Kada je riječ o Facebooku, svima je već jasno da je za oglašivače postao mjesto gdje oni jednostavno moraju biti prisutni. Nažalost, oglašivači sve više postaju svjesni toga da im oglašavanje na Facebooku nije i nužno. Tako je barem pokazalo najnovije istraživanje koje je proveo američki magazin Advertising Age u suradnji sa Citigroupom kako bi dobio bolji uvid u to kako oglašivači vide Facebook i koji su njihovi planovi u trošenju budžeta na taj kanal.
Promjena raspoloženja
Rezultati su pokazali kako mnogi od anketiranih smatraju da su prenapuhane priče o tome da Facebook ne pruža dovoljno transparentne podatke, ali i to da postoji konfuzija oglašivača kada je riječ o povratu investicije u Facebook kao njegove usporedbe s drugim društvenim, ali i tradicionalnim medijskim kanalima. Čak 86 posto ispitanih čitatelja AdAgea potvrdilo je da se koriste Facebookom kao marketinškim kanalom, ali samo 55 posto se oglašava na Facebooku, a gotovo 88 posto ispitanika podijelilo bi svoj sadržaj na Facebooku, ali to bi radije učinili bez plaćenog oglasa. Ti su rezultati vrlo slični i izjavama oglašivača koji sve više povlače novac za oglašavanje na Facebooku, poput General Motorsa, koji je otkrio kako je smanjio ulaganja na oglašavanje na Facebooku unatoč tome što je potrošio desetke milijuna dolara kako bi izgradio i zadržao prisutnost svojih automobilskih brendova na toj društvenoj mreži. Od ispitanih čitatelja 47 posto priznalo je kako je njihov budžet za digitalno oglašavanje manji od 20 posto ukupnog budžeta za oglašavanje, a 50 posto je reklo kako svega 10 posto budžeta odlazi na oglašavanje na društvenim mrežama. Ipak, 77 posto njih očekuje kako će se budžet za digitalni marketing povećati u sljedećoj godini, a 73 posto ih očekuje i povećanje budžeta za oglašavanje na društvenim mrežama.
Kako izmjeriti
U povećanje budžeta za Facebook vjeruje njih 56,6 posto, a 40 posto ih vjeruje da će ostati isti. Pritom se većina slaže da oglašivačka strategija i sadržaj na Facebooku trebaju biti povezani. Sponzorirana bi priča tako trebala biti samo sadržaj pretvoren u oglas koji će vidjeti više ljudi. Ipak, najveće pitanje među oglašivačima postavlja se u mjerenju utjecaja njihova truda na Facebooku. Većina ispitanih u AdAgeovu istraživanju smatra da su klikovi i lajkovi najvažnija mjera koju ocjenjuju, no kada je riječ o namjeri kupnje, 19 posto ih je reklo da ne zna je li Facebook koristan, a više od 13 posto smatra da je beskoristan. Samo 55 posto iskazalo je pozitivan stav o tome kako je Facebook koristan za kupnju njihova proizvoda.
