Piše: Ricardo Bilton
Dijelovi stranica određeni za komentare odjednom su postali vrijedan prostor za izdavače.
Platforma za komentare Livefyre prošle sedmice je najavila novu opciju koja će izdavačima koji koriste njihovu platformu omogućiti prodaju oglasa u okviru sekcija za komentare. Potez Livefyre-a, koji je uslijedio nakon sličnog poteza rivalske platforme Disqus, ima smisla za izdavače koji žele da pretvore bilo kakav prostor na raspolaganju u potencijalni izvor prihoda od oglasa. Dna njihovih stranica su u velikoj mjeri ostala neiskorištena, što je razlog zašto je tako mnogo izdavača prigrlilo widgete za sadržajne preporuke, kao što su Taboola i Outbrain.
Ali, kada su u pitanju komentar sekcije, agencije kažu da ima dosta razloga za skepticizam.
Jeanne Bright, potpredsjednica za plaćene društvene medije i strategiju u Digitas-u, kaže da ne vidi neke prednosti za klijente. „Mislim da bi ovu vrstu oglasa koristile specifične vrste brendova, oni koji su spremni da budu izloženi i da se bave potencijalnim rizikom“, rekla je ona. „Ja osobno ne bih preporučila ovaj tip oglasa za brendove sa kojima radim“.
Steve DeAngelis, potpredsjednik za rješenja za klijente u M&C Saatchi Mobile, kaže da potencijal oglašavanja u društvu rasističkih ili trolling komentara nije isplativ rizik za većinu brendova, posebno one velike i konzervativnije. „Čak i unatoč kontroli koju mogu implementirati, još uvijek postoji određeni rizik da se to dogodi“, rekao je on.
Disqus i Livefyre nude nešto različite proizvode. Dok se Livefyre oglasi pojavljuju u feedovima komentara, na Disqus-u se pojavljuju iznad njih, što bi moglo ublažiti neke od briga agencija kada je u pitanju sigurnost brenda.
David Denton, šef za proizvode u kompaniji Evolve Media, koja koristi Disqus platformu, rekao je da je tehnologija za moderiranje platformi za komentare postala mnogo efikasnija u ograničavanju spama i zlobnih komentara. „Ne vidim komentare kao neko mjesto gdje je toliko strašno naći se“.
Ipak, oprez agencija prema oglašavanju u sekcijama komentara nije iznenađujući, s obzirom da prosječna sekcija komentara može biti žarište najgorih izraza koje čovjek može osmisliti. Ovo se posebno odnosi na izdavače sa prometnim komentar sekcijama koje nisu aktivno moderirane.
Neki od izdavača su ovaj problem riješili tako što su čak u potpunosti uklonili svoje sekcije komentara. Ovog ljeta su i The Daily Dot i The Verge ugasili komentar sekcije na svojim stranicama, za koje kažu da su postale preteške za upravljati. The Week, Mic, Reuters i Re/Code su također zatvorili komentare prošle godine iz sličnih razloga.
