Ako sebe nazivate PR stručnjakom, podrazumjeva se da, između ostalog, znate pažljivo odabrati vrijeme i mjesto na kojem nešto saopštavate, kao i mediji i način na koji to činite. Osim što morate znati šta smijete i trebate reći ili obećati medijima, korisno je znati šta nikako ne treba govoriti novinarima.
Pogledajte koje su najčešće PR greške:
“Planiramo eksluzivnu priču za vas”
Nikada ne najavljujte unaprijed vijest ukoliko niste 100% sigurni da će se to pto najavljujete i dogoditi, naročito bez prethodne konsultacije sa menadžerom, odnosno sa osobom odgovornom za event koji najavljujete. Nema ništa gore reporterima kada im najavite “eksluzivu” koja se nikada ne desi, naročito ako su je oni već najavili svojim urednicima.
“Naš CEO će vrlo rado uraditi intervju sa vama”
Zaista? Odakle vam ova ideja? Ukoliko niste već dogovorili detalje sa CEO-em ne govorite ovakve stvari. Da li va je CEO izričito naglasio da želi intervju, ili je samo nekada spomenuo kako mora biti zastupljeniji u medijima?
“Nikakav problem. Dostavit ćemo vam sve potrebne brojeve.”
Ništa ne zvuči primamljivije novinarima kao brojevi, statistike, prihodi ili rashodi, kako bi mogli svoj najnoviji članak potkrijepiti činjenicama. Ono što vama zvuči kao fer i logično, računovodstvu vaše firme može zvučati kao potpuna katastrofa. Provjerite koje informacije možete ponuditi novinarima prije nego što obećate kule i gradove.
“Organizovat ću vam ja posjetu naših novih kancelarija”
Hmmm… Da, kao PR, lijepo je što ste susretljivi i što se ponosite novim kancelarijama, ali da li viši menadžment zna da želite dovesti novinare u posjetu? Šta CEO misli ovoj ideji? Postoje li neke restrikcije za novinare? Ukoliko vaša ideja ipak ima smisla, objasnite novinarima tačno i precizno šta mogu, a šta ne. Da li je u pitanju samo posjeta, ili će neko dati i intervju. Veoma je važno da ste određeni i da ne obećavate nešto što ne možete ispuniti.
