Izvor: www.contentmarketinginstitute.com
Sadržaji moraju odražavati situaciju u kojoj se naši kupci nalaze. Jako dobro moramo poznavati njihove potrebe i boljke i kako teče proces kupovine. Na osnovu toga ćemo se odlučiti kako ćemo kupce nagovoriti i na kakve ćemo ih aktivnosti podstaknuti.
Prema sadržajima se odnosimo racionalno. Obimnije sadržaje možemo ponuditi u obliku kraćih zapisa i obratno, objedinimo više tema u logičnu cjelinu.
