Svjetska kompanija za prestižne robne marke, koje svoju prepoznatljivost podstiču i preko digitalnih medija, nedavno je objavila rezultate svog zadnjeg istraživanja koje je pokazalo da su kompanije luksuznih robnih marki svjesne kako uticajni potrošači sve više vremena provode na internetu i da ih se lakše može nagovoriti, uticati na njih, nego preko klasičnih medija.
Istraživanje je pokazalo da prestižne robne marke namjeravaju sve veći dio svojih oglašivačkih budžeta ulagati u digitalne medije – čak i 10 odsto više. Najviše će se povećati aktivnosti kao što su upotreba društvenih medija, mobilni marketing, video te prikazno oglašavanje.
Menadžeri prestižnih robnih marki smatraju da su, u povećanju njihove omiljenosti, digitalni mediji efikasni kako na prodajnom mjestu tako i drugdje. Istraživanje, u kojem je anketirano 350 menadžera uspješnih prestižnih brendova, kao što su Aston Martin, Baume and Mercier, Five Star Alliance, Godiva, Jaguar i Virgin Airlines, je pokazalo da 80 odsto anketiranih smatra da je digitalni marketing u podsticanju lojalnosti efikasniji od klasičnih komunikacijskih kanala. Njih 60 odsto smatra da su te aktivnosti efikasnije i kod povećanja prepoznatljivosti.
Anketirani su morali nabrojati nekoliko prestižnih brendova koji, po njihovom mišljenju, najbolje koriste digitalne medije. Najčešće su bili navedeni: BMW, Burberry, Chanel, Lexus, Mercedes, Tiffany, Cartier, Porsche, Audi, Tag Heuer, Rolex, Ralph Lauren, Gucci, Coach, Apple, Inspirato, Agent Provocateur, American Express, Caesars, Capital One, GE, Gilt Groupe, Harry Winston, Hilton, IWC, JetBlue, Johnnie Walker, Kate Spade, La Prarie, Louis Vuitton, Marc Jacobs, Mini, Omega, Oscar de la Renta, Samsung, Starwood i VW.
Izvor: Marketing magazin