O situaciji koja zbog pandemije koronavirusa nije zaobišla ni male ni velike brendove razgovarali smo i s predsjednicom Uprave Hrvatske udruge društava za tržišno komuniciranje (HURA), Anđelom Buljan Šiber.
”Trenutačno prilagođavanje znači kreativno razmišljanje. To je presudno i inače, ali sad ipak više nego ikad! Potrebno je osmisliti što se može s postojećim resursima i znanjima u trenutačnim okolnostima. Treba se usmjeriti na ono što se može, a ne što se ne može. Nalaziti nove kanale prodaje, proširiti djelatnost, možda i potpuno promijeniti core business, naći neke nove ciljane skupine ili nove regije gdje možemo plasirati proizvod ili uslugu. Okolnosti su potpuno drugačije i sve što je do sad funkcioniralo za većinu industrija nije primjenjivo i potreban je veliki zaokret”.
HURA je aktivno sudjelovala i u predlaganju mjera za spas gospodarstva. Među mjerama koje je Vlada RH usvojila su i tri velika zahtjeva koja je uputila HURA, a čije će provođenje biti presudno za održavanje komunikacijske industrije. Riječ je o zahtjevima koji za cilj imaju očuvanje radnih mjesta, uvođenje dodatnih mjera ublažavanje nagloga gospodarskog pada odnosno udara na realni sektor i sprječavanje potpunog prestanka obavljanja djelatnosti komunikacijske industrije.
Sada na tržišti imamo veći broj tvrtki koje su uspješno prilagodile svoju komunikaciju s potrošačima, ali i poslovni model. Neki su u kratkom roku došli do starih kupaca, ali i do novih.
”Odličan primjer prilagodbe, odnosno nadogradnje postojećeg načina poslovanja učinila je Podravka. Svoje su proizvode složili u nekoliko predefiniranih paketa koje kupci mogu naručiti online. Paketi se pakiraju u Podravkinom pogonu te šalju kupcima putem suradnje s Hrvatskom poštom, što ih čini dostupnima baš svim hrvatskim građanima i to bez potrebe da napuštaju svoje domove. Već u prvih tjedan dana, ponuda je uspjela doći do velikog broja ljudi zahvaljujući i televiziji, ali u velikoj mjeri online komunikaciji i društvenim mrežama – koje su nam svima dostupne. Čak i malim poduzetnicima pa savjetujemo da svi iskoriste njihove mogućnosti.
