Piše: Vicki Cook, direktor u Eastwick-u i veteran međunarodnog PR-a.
Pored toga što sada imam mnogo zabavnih anegdota nastalih iz razlika u kulturi i jeziku (mjesecima sam izraz „fire drill“ shvatala doslovno), najbolja stvar je bila mogućnost da neprekidno postavljam pitanja i učim nove stvari.
Šta mislim pod time?
Postoje, naravno, komunikacijske prakse koje se mogu primijeniti na globalnom nivou, međutim, svaka zemlja daje različite vrijednosti tim elementima i ima svoje nijanse. Iako to ne čudi, razlike vas primoravaju da razmislite o načinu na koji radite.
Da li sam radila na najefikasniji način? Je li to najbolja praksa? Kako se mogu prilagoditi? Šta je to što mogu ponuditi iz mog međunarodnog iskustva? To je ono mjesto na kojem je moja karijera uvijek najviše rasla – učenje i prilagođavanje razlikama.
Imajući to na umu, ovo su moja četiri savjeta:
Umrežimo se: Prisustvo na događajima i umrežavanje zapravo nikada nisu bili fokus za mene u Sydneyu ili Londonu. Međutim, to je sastavni dio poslovnog života ovdje u New Yorku. Tek sada shvatam koliko je to vrijedno i kako to može stvoriti čvrste i vrijedne poslovne i medijske odnose, kao i proširiti vašu stručnost i znanje.
Kako se isticati iz gomile:
U Australiji, gdje su budžeti mršaviji, gdje je medisjko polje konkurentno i gdje mnogi novinari plasiraju svoje vijesti u međunarodnim kanalima, morali ste naporno raditi da bi se vaš proizvod isticao i bio primjećen. Kako? Naučila sam kako da postanem kreativnija i okretnija u izgradnji komunikacijskih kampanja. Morali smo se fokusirati na neobične i maštovite radove da bi privukli pažnju, a to je objektiv koji i sada uvijek nosim sa sobom kada pravim bilo kakve kampanje.
Postavljajte pitanja i vjerujte svome osjećaju: U Australiji sam radila sa klijentima iz cijelog spektra industrija, uključujući i robe široke potrošnje, korporativne komunikacije, potrošačke tehnologije i B2B. To me je naučilo kako da brzo prilagodim svoje osnovne komunikacijske vještine, kao i da uvijek trebam vjerovati svome osjećaju. Čak i ako sam radila na nekoj novoj tehnologiji za klijenta, ako nešto nije bilo u redu, postavljala sam pitanja prije donošenja odluka.
Koristite sve alate da pokažete svoju stručnost: Sydney i London su još uvijek jako fokusirani na biografije, ali kada sam se preselila ovamo brzo sam shvatila da je LinkedIn vrijedan alat za zapošljavanje. On predstavlja dobar podsjetnik da redovno ažurirate i prikazujete vaše iskustvo i stručnost u svim kanalima.
Ovo je samo mali djelić onoga što sam naučila tokom mog boravka u ovoj industriji. I iako postoje stvari koje svaka zemlja radi drugačije, pronašla sam i tri velike sličnosti koje bilo koju agenciju – i kampanju – pripremaju za uspjeh: strast, ljudi, i povratne informacije.
Strast za ono što radite zaista se vidi u svakom elementu vašeg posla, a biti u mogućnosti da dijelite strast sa sjajnim ljudima čini sve još boljim. I na kraju, povratne informacije su jedan od ključnih elemenata dobre komunikacije.
Kako drugačije možete učiti? Uostalom, postoji i izreka da je komunikacija vještina koju možete savladati ako ste spremni da radite na tome!
