Izvor: MarketingWeek
Potrošači žude za što više personalizovanog sadržaja, prema najnovijem istraživanju kompanije Yahoo, ali sve je to propraćeno upozorenjima vezanim za kontrolu i privatnost sadržaja.
Proučavanjem potreba 6.000 ispitanika od 13 do 64 godine došlo se do zaključka da je visoka svijest o potrebi peronalizacije sadržaja na pretraživačima i da bi to doprinijelo efikasnosti njihovog pretraživanja i relevantnosti sadržaja.
Oko 60 odsto ispitanika misli da se personalizacija odnosi na pisani sadržaj, a dvije trećine njih misli da se odnosi i na sadržaje koji se gledaju i slušaju.
Za personalizaciju sadržaja sakupljaju se osnovni demografski podaci sa sajtova (46 odsto), informacije vezane za aktuelna i lična interesovanja (48 osato), kao i informacije o lajkovima ili dislajkovima sa različitih portala (54 odsto).
Personalizacija pomaže korisnicima da ne lutaju prilikom pretraživanja i da usmjere svoja interesovanja i potrebe.