Posljednjih nekoliko godina oglašavanje na banerima se promijenilo – to je polje brojnih inovacija. Moj zadatak na konferenciji Digital Day u Beogradu biće da ukažem na neke od njih iz perspektive Google-a, kaže Štefan Erhard, stručnjak kompanije Google za marketing na internetu, prije svega za reklame na banerima za područje Evrope.
Erhard, koji je pre dolaska u Google radio i za Lufthanzu, jedan je od prvih radnika koje je američki gigant zaposlio u Evropi prije osam godina. Na konferenciji Digital Day, zakazanoj za 25. april u Domu omladine, Erhard će biti jedan od predavača koji će pomoći domaćim oglašavačima da promovišu digitalni marketing i snađu se u reklamama na banerima, društvenim mrežama i pretraživačima poput Googlea.
„Digitalno oglašavanje se od male oblasti razvilo u nezaobilazni dio marketinga uopšte. Nije važno da li je riječ o oglašavanju na pretraživačima, banerima, mobilnim uređajima ili društvenim mrežama – sve oblasti su važne i relativno nove. I sve imaju neiskorišten potencijal.“
Koje su prednosti online oglašavanja?
To je uspješan marketing. Mnogo je razloga za to. Prije svega, publika je promijenila medijske navike. Uz koji medij ljudi danas provode najviše vremena? U mnogim zemljama to više nije TV, već kompjuter, tablet računar ili mobilni telefon. Marketing naravno ide tamo gdje je publika, a trend u poslednjih 15 godina vrlo jasno pokazuje da se ona seli na internet. Glavna prednost za oglašivače je što mogu tačno da izmjere uticaj oglašavanja na internetu, što znači da će odluke donositi na osnovu podataka.“
Kažete da je uspješan, ali vjerovatno i ograničen, zar ne? Koji su limiti?
Online marketing ne postiže čuda. Ako imate loš proizvod ili uslugu, reklama na internetu tu ništa ne može da učini. Kadgod se pojavi nešto novo, kao što je sada slučaj sa digitalnim marketingom, javljaju se mnoge zablude. Vidite, mnogo toga može da propadne. Ali, i to je u redu, jer smo na greškama učili.
Šta ste naučili o kreativnosti na globalnoj mreži?
Kreativnost na internetu je podjednako važna kao i kreativnost u drugim medijima. Radim sa banerima i primećujem trend ka interaktivnim, dinamičnim oglasima sa slikama i video-zapisima. Online nam čak dozvoljava da vidimo šta funkcioniše bolje i šta ima veći uticaj.
Na šta mislite kada kažete „šta funkcioniše bolje”?
Najvažnije je da koristimo ispravnu jedinicu mjere da bismo razumjeli da li izvjesno kreativno riješenje oglasa zaista ostvaruje naš cilj.
Kako se mjeri kreativnost?
Stopa klika je industrijski standard koji važi godinama unazad i definitivno je značajna, ali postoje i drugi, novi pokazatelji koje bi oglašivači trebalo da mjere. Mislim na stopu pregledavanja video-materijala ili drugih jedinica kojima se mjeri angažovanost posjetilaca koji se sve češće žale na to da je Google uskladištio isuviše njihovih ličnih podataka…
Ali, privatnost je veoma važna tema za Google.
Kako onda shvatate strahove o zloupotrebama podataka?
U stvari, mi je veoma ozbiljno shvatamo. Zašto? Zato što su nam za uspjeh potrebni sretni korisnici. Bez korisnika, Google ne bi bio to što jeste, tako da ćemo se potruditi da posjetioci lično upravljaju svojim privatnim podacima.
Marketing mreza
Politika, J. Stevanovic