Kompanija Meta je ove nedelje objavila da će biti uvedeni oglasi u aplikaciju WhatsApp, u karticu “Updates” (Ažuriranja) – prostor unutar aplikacije gdje korisnici mogu dijeliti tekstove, fotografije, glasovne poruke i video sadržaj.
Prema pisanju portala MediaPost, brendovima će biti omogućeno da pokreću sponzorisani sadržaj unutar ove sekcije, s ciljem da oglašivačima pruže nativni prostor za plasman oglasa među objavama prijatelja i članova porodice – efektivno proširujući doseg poruka do 3 milijarde aktivnih korisnika mjesečno, od kojih je 100 miliona u SAD-u.
Prema podacima Mete, statuse na WhatsAppu svakodnevno pregleda i do 1,5 milijardi ljudi. Oglasi u ovom prostoru će biti ciljani na osnovu ličnih podataka kao što su lokacija korisnika, uređaj, jezik, kontakti, kao i način na koji korisnici reaguju na oglase.
Važno je da, kako navodi MediaPost, privatne poruke i chatovi ostaju enkriptovani i bez oglasa.
Nova faza za brend-komunikaciju
Iako su brendovi već godinama mogli da koriste oglase na Facebooku i Instagramu za preusmjeravanje korisnika ka WhatsAppu radi direktne komunikacije, status oglasi predstavljaju direktniji i brži način povezivanja s potrošačima, objašnjava se.
U aprilu ove godine, izvršni direktor Meta kompanije, Mark Zuckerberg, izjavio je da bi komunikacija između brendova i korisnika putem poruka trebala postati “novi temelj poslovanja kompanije”.
Nicola Mendelson, globalna direktorica poslovanja u Meti, objavila je na LinkedInu da će novi format oglasa biti postepeno implementiran u narednim mjesecima.
U saopćenju, Meta navodi da godinama pokušava razviti poslovni model koji neće “narušavati” privatne razgovore korisnika – što je dovelo do odluke da oglase plasiraju upravo u sekciji “Updates”. Kompanija također naglašava da “nikada neće prodavati niti dijeliti brojeve telefona korisnika s oglašivačima”.
Osim oglasa u statusima, Meta najavljuje i novu funkcionalnost – promovisane kanale u sekciji Explore (Istraži) unutar WhatsAppa, dodatno otvarajući prostor za brendove da budu otkriveni na ovoj sve popularnijoj platformi.
