Izvor: The Drum
Kreativna agencija Lady Geek je sprovela istraživanje u kojem je učestvovalo 100 najpoznatijih svjetskih kompanija, kako bi napravili rang listu prema tome kako tretiraju svoje korisnike. Na pitanja ankete odgovorilo je 1.000 korisnika socijalnih medija i 25 uposlenika rangiranih firmi.
Socijalna mreža za profesionalce, LinkedIn, zauzela je prvo mjesto, najviše zahvaljujući praksi brzih odgovora na Twitteru, za razliku od ostalih firmi. Takođe, uposlenici ove firme kazali su kako se osjećaju poštovanim na radnom mjestu. Na drugom i trećem mjestu su Microsoft i Audi.
Telekom firme najgore su rangirane, čak četiri su završile među poslijednjih šest. EE zauzela je 94. mjesto, Vodafone 96, a Carphone Warehouse Group poslijednje mjesto.
Apple nerado koristi društvene mreže, pa se zbog toga, iako je u septembru 2014. proglašen za najcjenjeniji brand, ovaj put našao na 43. mjestu.
