Kako izgleda karijera kad sasvim slučajno uđeš u marketing, a završiš u Dubaiju na važnim pozicijama radeći za Google i Hilton? O tome u novoj epizodi SoMoCasta govori Iva Kutleš Krlec – liderica u marketingu koja je svoj profesionalni put gradila između Hrvatske i Bliskog istoka na globalnim brendova, a pritom otkrila koliko su kontakti, radoznalost i hrabrost važni za rast u današnjem marketingu.
Od “slučajnog marketingaša” do globalne karijere
Iva otvoreno priznaje da u marketing nikad nije planirala ući – njezina karijera trebala je biti fokusirana na politiku i diplomaciju. No sasvim slučajno okušala se u marketingu u uspješnoj agenciji gdje je došla kao početnik, a nakon sedam godina izašla kao direktorica. Njezina priča pokazuje koliko slučajnost ponekad zna biti najbolji karijerni potez.
„U marketing sam ušla potpuno slučajno. Uvijek sam mislila da ću biti u diplomaciji, ali ponekad drugi prije tebe prepoznaju tko si zapravo“, kaže Iva.
Nakon godina provedenih u agenciji, znala je da će ostati u marketingu, ali odlučila je promijeniti perspektivu i okušati se u s druge, klijentske strane. Spojila je privatnu ljubav prema putovanjima s poslom i okušala se u sferi turizma, točnije hotelskim marketingom. Iako priznaje da je to bilo jedno od najintenzivnijih razdoblja u karijeri, upravo ju je to iskustvo pripremilo za ono što slijedi – odlazak u Dubai.
“Došla sam u Dubai s deset godina iskustva, ali bez ijednog kontakta. I to je bilo najteže – graditi sve ispočetka”, objašnjava Iva naglašavajući koliko su joj u Hrvatskoj pomogli kontakti koje je imala prije, ali i stekla tijekom karijere. Dubai opisuje kao tržište koje je istovremeno jako sporo i jako brzo, kao mjesto gdje se poslovne prilike rađaju iz odnosa.
Google, Hilton i marketing “beyond recognition”
Iz Dubaija je Iva vodila globalne kampanje za Emirates, Etihad, a trenutno je direktorica Destination Marketing tima u Hiltonu i upravlja Googleov centar za razvoj turizma gdje je, kako kaže, naučila najveću profesionalnu lekciju: da inovacija ne postoji bez grešaka.
“Google te nauči da je pogreška nužna. Kad si ‘uncomfortably excited’, znaš da radiš pravu stvar.”
U Hiltonu vodi projekte i timove na tržištima koja rastu brže od većine svijeta. Kompaniju opisuje kao izvanredno organiziran sustav koji spaja stogodišnje nasljeđe i modernu agilnost, ali ono što ju posebno fascinira je suradnja s turističkim zajednicama i razvoj destinacija od nule. U razgovoru otkriva i kako je marketing u 2025. potpuno drugačiji od onoga prije deset godina.
“Količina podataka, alata i partnera s kojima radimo nikad nije bila veća, ali srž posla ostaje ista, stvoriti vrijednost koja ima smisla za ljude.”
Osvrnula se i na umjetnu inteligenciju, koja, kako Iva kaže, već duboko mijenja način na koji putujemo i odlučujemo. “AI nije sam sebi svrha. Pitanje nije kako ga koristiti, nego koji problem njime rješavamo.”
Na kraju razgovora Iva dijeli savjet koji bi voljela da joj je netko dao na početku karijere:
“Opusti se. Griješit ćeš, i to je u redu. Daj sve od sebe, ali se ne poistovjećuj s poslom, ti nisi tvoja titula.”
Cijeli razgovor s Ivom Kutle Škrlec poslušajte u trećoj epizodi SoMoCasta. Saznajte kako izgleda karijera u Dubaiju, što je naučila iz rada u Googleu i Hiltonu, i zašto vjeruje da je neugoda često najbolji znak da ste na pravom putu.
