Izvor: The Drum
Jedna minuta provedena na stranici One Second on the Internet (Jedna sekunda na internetu) pokazat će vam koliko mnogo interakcije sa online sadržajima se dešava dnevno. Ove dodirne tačke odnose se samo na dobar sadržaj – sadržaj koji zainteresira publiku. Ali, sada na internetu koji je u svojim dvadesetim, postoji i mnoštvo lošeg sadržaja; sadržaja koji je irelevantan i beskoristan.
Tokom buma marketing sadržaja iz 2010-ih stvoreno je mnogo loših sadržaja koji nisu imali korisnike na umu. I danas mnoge web stranice još uvijek pate od ove digitalne bolesti i očajnički im je potrebna provjera zdravlja sadržaja.
Digitalni izdavači su prinuđeni da uvijek iznova procjenjuju pravce svoje strategije sadržaja kako bi ostali u prednosti, ali to često predstavlja previše promišljenosti kako bi se povećale šanse za uspješnost sadržaja.
Retrospektivna strategija sadržaja (higijena sadržaja) je jedan od načina da se web stranice očiste od loših sadržaja i da se strategija vrati na stanje optimalnih performansi i zdravlja.
Šta je higijena sadržaja i zašto je važna?
Praksa higijene sadržaja odnosi se na status svih sadržaja na vašoj web stranici i iznova ga primjenjuje na kretanje današnjih korisnika. Ona preispituje sadržaj koji je možda stvoren za pretraživače, a ne ljude – sadržaj koji je zastario ili jednostavno treba facelift.
Projekat higijene sadržaja sastoji se iz dvije faze: Procjena i Implementacija.
Procjena pravi inventar onoga što posjedujete, postavljajući pitanje: Koja je svrha ovog komadića sadržaja?
Sadržaj se grupiše pod četiri jasne oznake:
Sadržaj za reviziju
Sadržaj koji je potrebno ažurirati u smislu statistika, datuma, činjenica ili brojki, ali i gramatičkih nedosljednosti.
Sadržaj kojem treba promjeniti svrhu
Sadržaj koji je sličan ostalim dijelovima na sajtu i koji treba konsolidirati u neki sadržaj koji je autoritativniji.
Sadržaj za uklanjanje
Sadržaj koji je nepotreban ili nije koristan, i može zapravo usporavati uspjeh cjelokupne strategije sadržaja.
Sadržaj koji ostaje
Ovaj sadržaj dobro obavlja svoj zadatak, tako da nema potrebe išta promijeniti.
Ove oznake vam omogućavaju da osmislite plan za Implementaciju kako bi osigurali da i vi i vaši korisnici dobivate maksimum iz sadržaja na stranici. Sadržaj koji nije od koristi vašim korisnicima nije od koristi ni vama.
Implementacija je lijek. Sva pitanja koja se pojave u fazi procjene se razmatraju a vaša strategija sadržaja se unapređuje kroz tri zadatka:
Revizija
Sadržaj se iznova procjenjuje i mijenja u skladu sa promjenama koje su se desile npr. u zakonima, strukturi vaše stranice ili u smjernicama vašeg brenda.
Prepisivanje
Sadržaj se piše iznova kako bi bio primjenjiviji na određene tačke u kretanjima vaših korisnika. Na primjer, pet starih članaka se možda odnosi na isto pitanje korisnika, samim time što obrađuju vrlo slične proizvode. Takvi članci se prema tome konsolidiraju u jedan članak koji će korisnicima pružiti informacije sa više autoriteta.
Uklanjanje
Nepotrebni ili suvišni sadržaj se uklanja zauvijek i ljudske oči ga više nikada neće vidjeti.
Da li stvarno trebate da prolazite kroz sav svoj stari sadržaj?
Možda izgleda kao težak zadatak da preispitate cijeli katalog sadržaja, posebno ako je vaša kompanija stvarala sadržaj nekoliko godina, ali u vrijeme kada Google kažnjava marke sa lošim sadržajem zato što pružaju nezadovoljavajuće korisničko iskustvo, to je u potpunosti neophodan proces.
Prave korisnike ne interesuju sadržajne marketinške kampanje; oni se vraćaju na stranice u potrazi za sadržajem koji će im pomoći ili ih zabaviti dok su u nekom određenom raspoloženju. Ako vaš stari sadržaj nije ono što vaši korisnici traže, oni će jednostavno otići drugdje a vi ćete izgubiti potencijalno vrijedne klijente.
Pozitivan učinak revizije starog sadržaja
Nezadovoljni korisnici znače manje povratnih posjeta, što Google-u šalje negativne signale. Veća je vjerovatnoća da će se korisnici vratiti ako su zadovoljni i zainteresovani, što rezultira pozitivnim brojkama angažmana kao što je povećanje vremena provedenog na stranici i niske stope odlazaka, a koje zauzvrat pokazuju Google-u da je vaša stranica zavrijedila bodovanje.
Bolji sadržaj povećava šanse da se nađete pred pravim ljudima u pravo vrijeme, što projektu higijene sadržaja daje neprocjenjivu vrijednost za vaše poslovanje u budućnosti.
