Piše: Enea Hasukić, Grizli komunikacije
Foto: Matija Žulj
Na otvorenom tržištu gdje se svakodnevno istražuju nove mogućnosti poslovanja sve je više startup-a. Najjednostavnije rečeno, startup je tvrtka s ograničenim poslovnim iskustvom koju pokreću pojedinci s razrađenom idejom, poslovnim modelom, gotovim proizvodom ili uslugom. Najveći izazov predstavlja pitanje kako pretočiti znanje, odnosno novi proizvod koji imate, u prihod. Kako biste u tome uspjeli, morate imate pouzdanog partnera, a jedan od njih svakako je i agencija koja će osigurati komunikaciju i promociju vašeg proizvoda/usluge na najbolji mogući način.
Teškoće se javljaju odmah na početku: kao pokretač startup projekta, s jedne strane imate ograničen budžet, a s druge strane, zbog operativnih zadataka jednostavno se ne stignete baviti i komunikacijama, odnosno pravovremeno reagirati i prepoznati priliku za strateško pozicioniranje vaše tvrtke. Međutim, ono osnovno pravilo koje vrijedi za velike tvrtke, vrijedi i za one manje: ulaganje u marketinške aktivnost je doista ulaganje, a ne trošak. Pogotovo ako ste na početku i imate nizak brand awareness.
Kada smo upoznali Matiju Žulja, vlasnika tech startup projekta Agrivi, njegova priča bila je tek na početku. Prepoznali smo Matijin entuzijazam i viziju, ali i oduševili njegovim proizvodom. Način na koji Agrivi u vrlo jednostavnoj aplikaciji spaja tradicionalnu poljoprivrednu proizvodnju – koja nam svakodnevno donosi kruh na stol i sva nova tehnološka znanja, posve je revolucionaran.
Nije bilo sumnje da Agrivi ima velik potencijal, ali ispred nas se našao velik izazov – kako svojim znanjem i iskustvom možemo pomoći uspjehu ovog sjajnog startup projekta. Agrivi, kao i drugi startupi, u početku je u potrazi za investitorima. Da bi u tome uspjeli, nužna je medijska prepoznatljivost. Prepoznavanje prilike za strateško pozicioniranje je ključno, a odnosi s javnošću prvi su korak.
Medije smo upoznali s Agrivijem tako što smo, u dogovoru s Matijom, omogućili da iz prve ruke vide što to Agrivi zapravo jest. Recept za to je širenje dobrog glasa i iskustva korisnika, u ovom slučaju poljoprivrednika kojima je ta aplikacija uvelike pomogla u proizvodnji i plasmanu proizvoda. Tako ćete postići da treća strana prikaže javnosti zašto je vaš proizvod/usluga dobra. Istovremeno, svojim klijentima ćemo uvijek dati podršku i savjete kako pristupiti svojim ciljnim skupinama. Poljoprivrednici su specifična ciljna skupina, kojima se mora pristupiti na direktan način. Idealno je kad agencija može klijentu predložiti kreativne načine i mehanizme kako doprijeti do ciljne skupine, a koji ne moraju nužno uključivati klasične marketinške alate.
Komunikacija na društvenim mrežama također je ulaganje, a ne trošak. Voditi komunikaciju na društvenim mrežama za startup projekt znači osmisliti strategiju koja u jednakoj mjeri predstavlja projekt potencijalnim investitorima, korisnicima, partnerima i široj javnosti. To zahtijeva mnogo ulaganja i vremena, i zato je potrebna agencija kao partner koji će osigurati kvalitetan community management.
Primijetili ste da neprestano koristimo riječ – partner. Za klijente agencija mora nužno biti partner, a zadovoljstvo koje osjećate nakon uspješnog, kontinuiranog rasta klijenta kojemu ste dali podršku u skromnim počecima, neopisivo je. Osobito kada taj klijent biva proglašenim najboljim svjetskim startupom na prestižnom Startup Nations Summitu 2014.