Komunikacijska agencija Mark IN, BH agencija sa kancelarijama u Sarajevu i Amsterdamu, uskoro pokreće novo odjeljenje unutar agencije koje će biti specijalizirano za marketing komunikaciju sa dijasporom. DiasporaConnect odjeljenje će klijentima pružati offline i online mogućnosti komuniciranja sa ovom vrlo specifičnom kategorijom društva koja ujedno ima i najveću kupovnu moć. Najprije sa fokusom na BH dijasporu, a zatim i dijasporu susjednih zemalja – Srbije i Hrvatske.
Samo BH dijaspora broji 1,2 miliona stanovnika, dakle trećinu građana zemlje koji žive van njenih granica. Ujedno, dijaspora godišnje u BIH šalje oko $2 milijarde dolara, koje čine 20% BDP-a BIH. Dijaspora je tokom ljetnih mjeseci vrlo bitan finansijski faktor u segmentima telekoma, turizma, industrije namještaja, te bankarske industrije, a kompanije unutar matičnih zemalja do sada nisu imale infrastrukturu putem koje bi mogli komunicirati sa ovom populacijom, prije nego što oni dođu u zemlju.
„Naše predstavništvo u Amsterdamu, koje pruža kreativne usluge klijentima u Holandiji na prinicpu outsourcing-a, posluje uspješno već dvije godine. Tokom rada i boravka primjetilil smo da postoji jedan paradoks – sloj BH stanovništva koji ima najveću kupovnu moć, zapravo je potpuno ignorisan od strane kompanija i brendova iz Bosne i Hercegovine. Mi ćemo to promijeniti. Zamislite mogućnost da, recimo, BH Telekom, MTEL, HT Eronet ili Izi mobile urade sampling sim kartica pripadnicima dijaspore prije nego što oni dođu u BIH na odmor. De facto kupce si već obezbjedio. Dijaspora je veliki konzument namještaja, tehnike, za svoje ili potrebe porodica u BIH. Brojni BH građani iz dijaspore svoje ušteđevine pohranjuju u BH bankama, podružicama Unicredit Bank, Raiffeisen Bank, Sparkasse Bank i drugih iz EU zemalja, zbog velike razlike u kamatama na štednju. Koja to BH banka ili BH podružnica inostrane banke ima razvijenu strategiju, ali i implementaciju komunikacije prema tim građanima?“ pita Boris Cigler, direktor Mark IN agencije.
DiasporaConnect odjel već je uspostavio operativnu saradnju sa partnerskim agencijama koje su u vlasništvu ljudi porijeklom iz balkanskih zemalja u skandinavskim zemljama, Njemačkoj i Austriji. Kada su u pitanju usluge, zainteresovani klijenti će moći potražiti puna rješenja, od kreiranja i implementacije strategija, ATL i BTL komunikacije prema dijaspori do konsaltinga u smislu prilagođavanja postojećih komunikacija dijaspori.
