Degordianov Mediatoolkit tim se sastoji od 12 mladih profesionalaca koji zajedno rade na razvoju, dizajnu, marketingu, prodaji i postizanju uspjeha s klijentima rješavajući njihove probleme.
Mediatoolkit je media monitoring alat za praćenje relevantnih spominjanja ključnih riječi na webu i društvenim medijima u stvarnom vremenu. Svaki puta kada je ključna riječ spomenuta korisnik je automatski obaviješten emailom ili notifikacijom, a kroz alat je moguće dobiti i uvid u pozadinu svake objave.
Degordian želi pojačati svoj Mediatoolkit tim stručnjaka s osobom koja ima iskustvo u brizi o klijentima i koja će klijentima ponuditi pomoć u rješavanju problema i učiti ih kako iskoristiti puni potencijal Mediatoolkit usluge.
Kandidati za posao moraju biti iskusni u telefonskoj komunikaciji s klijentima.
Ako ste upoznati sa SaaS modelom i zainteresirani za nove tehnologije i alate poput Mediatoolkita, tada ste prava osoba za rad u Degordianu!
Potrebna znanja i kompetencije:
- BA/MA i/ili relevantno iskustvo
- Najmanje 1 godinu radnog iskustva u korisničkoj podršci (po mogućnosti IT) i CRM alatima
- Profesionalno korištenje engleskog jezika (C1)
- Odlične organizacijske vještine
- Snažne komunikacijske vještine
- Iskustvo u kriznoj komunikaciji
- Volja za proaktivan rad i učenje novih tehnologija
Više o poziciji, opisu poslate te uvjetima provjerite na ovom linku!
