“Freedom, independence, self expression – sloboda, nezavisnost i samoizražavanje tri su važna drivea koja i dalje snažno vode ljude. Iako je tehnologija promijenila način života, naše osnovne potrebe ostale su iste, a emocije i dalje prodaju sve”, mišljenja je David Shing, čovjek koji već pet godina nema TV, a predviđa kako će u narednih pet vrijeme koje provedemo uz različite ekrane biti znatno manje. Poznati digitalni filozof i mislilac tehnološke scene, na Danima komunikacija 2025. publiku je podstakao na brojna propitivanja tokom izlaganja “Nothing Changes If Nothing Changes”.
U prosjeku telefon dnevno pokrenemo 150 puta, te nije ni čudo što smo postali sve nestrpljiviji i zašto nam pažnja opada. O adblockingu niko iz industrije danas neće otvoreno da govori jer su oglasi loši, kazao je Shing. A da bismo svi mi, koji radimo u industriji marketinga, bili kreativniji sugeriše da inspiraciju tražimo u miru, prirodi, šumi, dok trčimo ili šetamo psa, u nekoj galeriji, autu, svugdje samo ne u officeu i bučnom okruženju.
Projekcije, koje je podijelio sa publikom, su da će 48 biliona dolara u 2026. godini biti potrošeno na content marketing, dok i dalje 74% reakcije na proizvod/uslugu donosi “worth of mouth”. U prenošenju poruke Shing puno veći značaj daje vizuelnom u odnosu na riječi. “Naš vidni kortekst je puno brži i zato je važna vizuelna informacija”. Vizual kreira memoriju, dok zvuk budi emocije.
U kreiranju sadržaja bit je voditi se momentom iznenađenja – važno je da li ćete nekoga nasmijati ili rasplakati, jer indiferentnost je najgora. “Attention economy – ekonomija pažnje je mrtva, dok je pravi zlatni rudnik sadašnjice intention economy – ekonomija namjera”. Fokusirana na razumijevanje i utjecaj na temeljne motivacije i želje korisnika može donijeti puno bolje rezultate.
Inventivnost, ključna u svim aspektima rada, a kojom će marketari targetirati Alfa generaciju (rođeni od 2010. – 2025.), počivat će na dva aspekta; zajednica i konekcija. Iako je ovo generacija na koju tehnologija ima najviše utjecaja, važno je ne zaboraviti da “generacija Alfa zaista vjeruje u odživost, očuvanje planete i zelenu energiju. Vole iskustva iz realnog života.” Kao primjer učinkovite komunikacije ka onima koji vode računa o održivosti naveo je kampanju brenda Patagonia još iz 2011. za Black Friday, koju su ponovili prošle godine. Naime, iako proizvode garderobu, a znamo da je tekstilna industrija jedan od najvećih zagađivača okoliša, kako bi uticali na smanjenje konzumerizma i apelovali na savjest potrošača da kupuju samo ukoliko im proizvod zaista i treba, poslali su odvažnu poruku “Nemoj kupiti ovu jaknu”, uz prateće poruke ‘osvježi ono što imaš, recikliraj’ i sl.
Digitalni filozof sklonost da se u određenim segmentima “vratimo korijenima” vidi i u rastu primjene newstalgie – marketinške taktitke koja koristi nostalgiju, čežnju za prošlošću u svrhu promocije novih proizvoda ili ideja. Podsjetio je “zato je industrija gramofonskih ploča danas izuzetno velika”, dok u isto vrijeme vjeruje kako će mnogi kreativci svoje ideje crtati i razvijati, ne digitalno, nego na bijeloj tabli, kao nekad.
