Izvor: TheDrum
Iako se B2B marketeri sve više oslanjaju na tehnologiju marketinške automatizacije, potrošački orijentirani poslovni subjekti također sve više vide potrebu za usvajanjem ovih tehnologija, unatoč troškovima.
Prema eMarketeru, koji navodi nedavne podatke agencije Bold Digital i kompanije SimilarTech koja se bavi marketinškim tehnologijama, na kompanije koje se obraćaju drugim preduzećima u 2016. je otpadalo 41% ukupnog korištenja tehnologija za automatizaciju marketinga, jer su prodajni ciklusi kod obraćanja korisnicima (B2C) obično puno kraći. Međutim, B2C marketeri sve više traže automatizaciju, osobito u internetskom i telekomunikacijskom prostoru, te sada čine gotovo deset posto onih koji koriste automatizaciju.
Ostale industrije koje koriste marketinšku automatizaciju uključuju maloprodajne (shopping) brendove koji čine pet posto korisnika, te turističke kompanije koje čine dva posto, navodi se u studiji.
Usvajanje tehnologija za automatizaciju bilo bi i veće da nije malih budžeta i drugih prepreka. Prema anketi kompanije GetResponse iz februara 2017. godine, 36,1% B2B i B2C e-mail marketera izjavili su kako je iznalaženje sredstava za tehnologije automatizacije marketinga veliki izazov.
Kako se svijet marketinških tehnologija neprestano povećava, sve veći broj dostupnih alata za automatizaciju također može donijeti glavobolje marketerima. Više od trećine (35%) oglašivača kažu da nije lako osigurati znanje neophodno za uspostavljanje različitih tipova automatizacije, tvrdi GetResponse.
