Piše: Michelle Catillo, CNBC
Strukovne organizacije u industriji oglašavanja nezadovoljne su najnovijim potezima iz Apple-a, koji uvodi neke nove opcije u svoj web preglednik Safari kojima će kompanijama ograničiti mogućnost praćenja korisničkih podataka.
Ovaj potez nagnao je šest glavnih strukovnih organizacija u industriji oglašavanja da proteklog četvrtka objave pismo u kojem kritikuju izmjene, trdeći kako će Apple-ov potez ugroziti online oglašavanje i uskratiti prihode medijskim kompanijama.
Evo šta je to što zabrinjava oglašivačku industriju.
Šta Apple radi
Apple-ov web preglednik Safari 11, za koji se očekuje da će biti izbačen 19. septembra/rujna, uključuje opciju „Sprečavanje inteligentnog praćenja“ (Intelligent Tracking Prevention). Ova opcija prepoznaje alate koji prate korisnike, poput kolačića (cookies), i kompanijama dozvoljava da digitalno prate ljude samo 24 sata nakon što posjete njihovu web stranicu.
Apple-ov potez je barem djelomično odgovor na sve veću zabrinutost javnosti o tome koliko oglašavači znaju o njima, i šta ti oglašavači rade s tim podacima.
Prema kompaniji PageFair koja se bavi softverom za blokiranje oglasa, 615 miliona uređaja širom svijeta koristilo je neku vrstu blokade oglasa u decembru/prosincu 2016. Većina ljudi koje je PageFair anketirao također su naveli kako prestaju odlaziti na web stranice koje od njih zahtijevaju da isključe svoje blokere oglasa.
I dok Apple-ov potez pruža određenu zaštitu za privatnost korisnika, on također sprječava oglašavače da ciljaju određene korisnike – što je zapravo glavna prednost digitalnog oglašavanja – te da mjere koliko su njihovi oglasi učinkoviti.
Apple je u zadnje vrijeme imao mješovit odnos s oglašivačkom industrijom. U oktobru/listopadu 2015. uklonio je neke aplikacije iz svoga App Store-a koji instaliraju root certifikate (root certificates), koji su pomagali softverima za blokiranje oglasa da prate svoje korisnike. Ovaj potez je pogodovao industriji digitalnog oglašavanja. Međutim, također su u svoj Safari od iOS 9 inačice uključili softver koji između ostalog blokira oglase i pop-up prozore.
Zašto su oglašivači nezadovoljni
Oglašavanje je ono što plaća većinu sadržaja na internetu. Blokiranje oglasa i oglašivača škodi medijskim kompanijama koje ne mogu ostvariti prihode neophodne za plaćanje članaka i drugih usluga koje pružaju. Prema izvještaju iz kompanije Juniper Research, blokiranje oglasa moglo bi koštati online izdavače i do 27 milijardi dolara do 2020. godine.
A tu je i zabrinutost da Apple postavlja vlastite standarde o tome koji se podaci mogu dijeliti s trećom stranom, umjesto da samim korisnicima omogući ovaj izbor.
Pored toga, oglašavači napominju kako omogućavanje pristupa korisničkim podacima kompanijama omogućuje prikazivanje oglasa koji su posebno prilagođeni korisnikovim ukusima, na temelju načina na koji provode vrijeme na internetu. Ukoliko Safari 11 ograničava pristup korisničkim podacima, kompanije strahuju da neće moći prilagoditi oglase. Oglašavanje će postati manje personalizirano i više nasumično.
„Apple-ov jednostrani i oštri pristup prilično je loš po izbor potrošača, i loš je za online sadržaje i usluge koje korisnici vole, a koji se održavaju na oglašavanju“, navodi se u pismu koje su strukovne organizacije uputile na adresu tehnološkog diva.
Ali Apple nije sam u ovome. I Google je najavio da planira dodati softver za blokiranje oglasa u svoj preglednik. Međutim, Google-ov „Funding Choices“ program poslat će poruku korisnicima softvera za blokiranje oglasa koji posjećuju web stranicu koja ne dozvoljava takav softver, nudeći im izbor ili da isključe blokadu oglasa ili da plate „propusnicu“ čime uklanjaju sav oglasni sadržaj. Deset posto cijene za ovu propusnicu ići će Google-u, dok će ostatak ići izdavačkoj kompaniji. Sve kompanije koje ispunjavaju uslove moraju imati oglašavanje koje odgovara određenim standardima oglasa, kojima se ograničavaju neugodni primjeri poput pop-up oglasa, oglasa koji preuzimaju cijelu web stranicu i oglasa koji automatski reproduciraju zvuk.
