Piše: Zoran Savin, IAB Slovenija
U doba informatizacije i globalizacije teško je očekivati da ovaj izraz još uvijek važi (vrijeme kiselih krastavaca: Ljetno vrijeme kada mediji u nedostatku važnijih vijesti objavljuju one više trivijalne; one koje su stavljene u zalihe da bi iz tegle bile izvađene kada ništa ozbiljnije nemaš za ponuditi). Zanimljivo mi je gledati kako se, u vrijeme ljetnog zatišja, svako malo izlegnu priče. Ne one sa zaliha, nisu ni svježe, ali su svejedno čudne. Kao što je, recimo, ova:
Boram, 6-year-old South Korean YouTuber, buys $8 million property
U kontekstu analize najviše me je privukla priča o sad već zloglasnom Faceappu. Naime, fascinantno je kako i dandanas neke aplikacije ili usluge nađu svoj prostor pod globalnim suncem takoreći trenutno. Sjećate li se Pokemon Go momenta? I ovaj Faceapp je za nekoliko dana postao sadržaj o kojem su svi sve znali pričati.
Who’s The Face Behind FaceApp? Meet The Rich Russian Who Built The Wildly Viral App
From 0 to hero – Pretrage na ključnu riječ Faceapp (izvor:Google trends)
I, naravno, zanimalo me je šta iz ovog primjera možemo naučiti mi koji svakog dana vodimo brigu o svojim robnim markama.
IME – Daleko od toga da robna marka nije važna. Za brzo “mreženje” mora odražavati svoju misiju (servis, cilj…) na prvu loptu i to korištenjem izraza koji su trenutno razumljivi, odnosno referentni za dobar dio javnosti. Ako je priča odmah razumljiva, mišljenje o njoj će kreirati prije svega oni koji je još nikad nisu vidjeli, a kamo li isprobali. Kao što ste vjerovatno već i sami zapazili to ide tako da pročitate naslov teksta (i možda još neki mali komentar ispod) i “odmah vam je jasno” o čemu govori.
KONTRAVERZNOST – Svaka dobra priča ima nekog đavola. Ona koja putuje brzo ima najboljeg. Onog koji u određenom momentu popali najviše javnosti. Za tog đavola uopće nije potrebno da je stvaran.Tako nešto dokazuje i ovaj članak kolega iz Siola:
https://siol.net/digisvet/novice/resnica-o-paniki-zaradi-postaranih-obrazov-502814
FUNKCIONALNOST – Naravno da ne može bez toga da usluga nije nešto što je zaista zanimljivo. Jer, u prvom su vam koraku potrebni ljudi koji će tu uslugu koristiti. A pravi, veliki odziv, prije svega dolazi od onih koji je nisu koristili. Glavno je da upravo oni brzo stvore javno mnenje.
ŠTA ŽELE? – Ovaj dio mi je nekako najteže opisati. U određenom trenutku su u ciljnim skupinama uvijek stvari i priče koje pojedinci iz tih skupina žele. Priče koje ljudima u ciljnoj skupini omogućavaju pokazati i dokazati ono u šta vjeruju. Recimo, ako uzmemo Faceapp priču.
Možda se radi o kršenju prava korisnika što bi blo vrlo blisko onima koji sad jašu trend zaštite podataka.
Možda je gledati i objavljivati sebe (ili, prije svega druge) starijeg primamljivo za veliki broj ljudi koji traže zabavu.
Kako smo u vremenu “kiselih krastavaca”, i kako se radi o aplikacijama, bilo je zanimljivo novinarima.
Kako su bili umiješani Rusi bilo je na srcu velikom dijelu gospodarski “razvijenog” svijeta da SAD zbog posebne političke situacije, da ni ne pominjem.
Itd…
Radi se jednostavno o vijestima kojima želimo vjerovati. Pa čak i ako nisu najistinitije.
Pretraga (worldwide) po ključnim riječima Trump i Faceapp (izvor:Google trends)