Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Izvor: Valicon
Snažni brendovi, koje praktički iz godine u godinu nalazimo na ljestvicama top brendova u Adriatic regiji, brendovi su koji „rade na sebi“, koji rade na tržištu, i shodno tome – snaga, visina indeksa im se povećava ili ih konzistentno drži na vodećim pozicijama.
Koji su to smjerovi koje su neki od uspješnih brendova sa VALICON TOP 25 ljestvice mogli slijediti ne bi li se održali i dodatno ojačali, sve do danas:
– Prije svega, važno se zapitati ima li naš brend neki jedinstven slavni proizvod? Ako ga nema, krajnji je trenutak da bude kreiran. Ako nema slavni proizvod, neće biti ni čvrstog temelja za izgradnju dobrog brenda i teže će biti održati se na policama.
– Jasan identitet brenda. Znamo li u nekoliko riječi opisati bit našeg brenda, ono što želimo biti, naš ideal? Često susrećemo brend identitete koji su komplicirani, čak šizofreni. Ako vi sami ne znate identitet svojeg brenda, bit će ga još teže komunicirati, a potrošači će ga najteže razumjeti. Suvremeno okruženje traži jasne priče.
– Vizuelna prepoznatljivost na policama. Je li naš brend brzo prepoznatljiv na polici? Imaju li naši proizvodi zajednički vizualni kod? Da li djeluju kao „blok“? Da li i ekstenzije pričaju istu priču? Tu govorimo o vizualnom identitetu brenda, gdje je vizualna prepoznatljivost branda temelj za njegovo širenje u druge kategorije.
– Ponuda zanimljiva i drugim tržištima regije. Je li naša ponuda atraktivna i drugim tržištima? To ne mora biti već spomenuti slavni proizvod. Koncept mora biti integriran i savršen da bi prošao i na drugim tržištima.
– 24/7 procesi. Globalizacija ubrzava sve. Što je danas inovacija na Tajlandu, sutra je kod nas, i obratno. Svi odjeli u organizaciji moraju biti pozicionirani bliže tržištu. Sa tržišta dolaze ideje i inovacije. Živite svoje brendove 24h, jer ste na tržištu najviše u svoje slobodno vrijeme.
– Izvan uobičajenih okvira. Kako napraviti nešto novo, ako se krećemo i razmišljamo na isti način svaki dan? Izaći izvan okvira znači promijeniti način razmišljanja, ali i vidjeti koji obrasci vrijede na domaćem tržištu. Tražite alternativne kanale, strateška partnerstva, prilike za „co-branding“. Danas je puno više kompanija spremnih za sudjelovanje nego prije pet godina. Sada je ponovno pravi trenutak za „networking“ vašeg branda.
Za kraj…
2017. godina će većim dijelom biti obilježena pronalaženjem pravog načina da kompanijama i njihovim najvećim assetima – brendovima pomognemo na putu od rasta do pobjede. Nije više dovoljno samo rasti nego traži se onaj pobjednički, poduzetnički duh.
Svakako, promjene bilo koje vrste neće biti jednostavne i zahtijevat će puno napora i ulaganja, kako od samog vrha kompanije, od strane managementa, tako i od samih zaposlenika, odnosno svih razina kompanije. Tako, ako govorimo o npr. trgovcu, govorimo i o doslovno jednoj od zadnjih karika u lancu, teti na blagajni ili osobi na delikatesi, koja je na kraju krajeva možda i najsnažnija karika u kreiranju onog svakodnevnog, opipljivog, doticaja sa potrošačem.
Važnije nego ikada, u fokusu svake kompanije treba biti potrošač… Istinsko poznavanje našeg potrošača kroz dinamičnu segmentaciju i relevantne uvide, koji daju onaj A-HA momenat, daje nam čvrste temelje za kreiranje točno po mjeri i potrebama potrošača.
Kada smo apsolvirali potrošača, jednako detaljno i sistematično valja se uhvatiti i kategorije – upoznati je do srži, prepoznati pravu sadašnju i buduću konkurenciju, unutar i van kategorije jer ne razmišljamo preusko, ideja je kreirati brand koji će danas-sutra biti proširljiv i u druge kategorije i na druga tržišta. Što znači da već u startu moramo razmišljati i o imenu koje će nositi i koje ga ne smije ograničavati, i o pričama koje će morati kredibilno ispričati… kako bi rekao Seth Godin: „Marketing nisu više stvari koje pravite, već PRIČE koje pričate“. Dietrich Mateshitz, osnivač Red Bulla, bi dodao da priče same po sebi nisu dovoljne, potrebno ih je živjeti: „Od samog početka to je bila filozofija našeg brenda, i način na koji gledamo na svijet, a ne samo puki marketing za robe široke potrošnje“.
Pričama brendova u ovoj regiji najčešće fali dosljednost, a priču najjasnije i najdosljednije možemo ispričati arhetipskim pozicioniranjem našeg brenda jer arhetipovi su ti koji imaju snagu udahnuti brendu dušu i u njegovu bit unijeti priču koja se na jednak način priča od davnina…
Vrhunski se brendovi od prosječnih razlikuju upravo u tome – u arhetipskoj priči sa kojom se potrošači mogu lakše identificirati, a kada to učine, požele postati i dio nje.
Paralelno sa postavljanjem arhetipske pozicije brenda je također i trenutak da interno donesemo odluku, prioritiziramo točke iskustva sa brendom i glavne izazove definiramo u obliku bitaka koje moramo dobiti.
“Bitke” se često vežu na razvoj i inovacije, ali ne same za sebe, nego vođene strategijom kategorija, a fokusirane na brendove, pažljiv odabir kanala i partnera te borbu na mjestu prodaje, onaj trenutak istine, onih 15 sekundi kada potrošač bira…
Upravljanje promjenama, fokusiranje i vođenje “bitaka” padaju ako organizacija nije spremna za ove nužne korake. To što je na papiru potrebno je prebaciti u paksu – implementirati. Pri tome ključno je pitanje da li svatko u organizaciji želi, zna, može, i na kraju, postoji li osoba koja ima mandat da te promjene stvarno implementira.