PORTAL Art&Business | PORTAL WOMANCOMM | KREATIVNI PORTFOLIO 03 | HOTEL JUGOSLAVIJA (PDF)
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Odnosi s javnošću na Danima komunikacija – od legende PR-a Paula Holmesa do okupljanja domaćih PR stručnjaka

    Otvorene su prijave za Green Prix, izaberite Greenlidera godine!

    Lansirano novo pivo Tuborg Ice, a za najbolji provod je bio zadužen Nucci!

    Razvojna konferencija Valicon regije

    Stina Plavac mali Stipančić – vino koje inspirira

    Gerd Leonhard na Future Tenseu: ‘Održivost nije utopija, nego poslovna strategija čovječanstva’

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    Erica Orange: Metaverzum je već promijenio marketing i tu sigurno neće stati

    Julijan Komšić: Ipsos je globalno postao najveća istraživačka agencija koja je još u rukama istraživača, a ne investicijskih fondova i to je nešto čime se ponosimo

    Tajna hrabre i autentične komunikacije na social kanalima

    White Square: Festival kreativnosti i inspiracija industriji

    Diazajn Plus: Kako Bickerstaff (Ukrajina) osvaja nagrade i klijente usred rata

    Agencija Nicha slavi 20 godina

  • Kolumna

    WARC-ova “’Bijela knjiga’: ‘Kad zabava spoji učinkovitost – vodič za maksimiziranje utjecaja’

    Kako Fraport Slovenija  oglašavanjem u vlastitom ograđenom vrtu kontinuirano postiže odlične prodajne rezultate i troškovnu efikasnost

    Da li je saopštenje napisao ChatGPT?

    Linija lopte: Društveni đavoli

    Novi način borbe za talent — Degordian potpuno transparentno objavio rezultate zadovoljstva zaposlenih

    Digitalna transformacija je tu – a gdje ste vi?

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #207: Zvezdana Žujo se javlja iz Pariza sa Publicisovog Woman’a Foruma, Woman.Comm konferencija, Lida Hamar Paladin i ‘Skill Box’

    Dnevnik jednog metuzalema #206: Na današnji dan prije pet godina napustio nas je Anur. Često ga nisam razumio, ali sam uvijek više vjerovao njemu nego sebi! 

    Dnevnik jednog metuzalema #205: Vitez Legije časti Svetozar Janevski, agencija Via Media i Media Marketing

    Dnevnik jednog metuzalema #204: Woman.Comm konferencija, Irena Miličević Vukoja, Ivan Stanković, Zvezdana Žujo, konferencija NetWork u Neumu, Nađa Lutvikadić Fočo, Selma Riđanović Kenović

    Dnevnik jednog metuzalema #203: „Invazija“ Amerikanaca na Woman.Comm konferenciju

    Dnevnik jednog metuzalema #202: Danijelova PRO.PR magija,  veličanstveno otvaranje Sonda Kreativnog centra, NEM u punom glamuru televizijskih serija, najbolji SOF do sada, Kreativni portfolio 05 kao svjedok kreativnosti, savršen poslovni koncept Info Media Group, Aqauarius i Brankica Janković

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
  • Vijesti

    Odnosi s javnošću na Danima komunikacija – od legende PR-a Paula Holmesa do okupljanja domaćih PR stručnjaka

    Otvorene su prijave za Green Prix, izaberite Greenlidera godine!

    Lansirano novo pivo Tuborg Ice, a za najbolji provod je bio zadužen Nucci!

    Razvojna konferencija Valicon regije

    Stina Plavac mali Stipančić – vino koje inspirira

    Gerd Leonhard na Future Tenseu: ‘Održivost nije utopija, nego poslovna strategija čovječanstva’

  • Tema sedmice

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

     Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Milena Garfield Trobozić: Svi pišu, da li neko čita? 

    Tema sedmice “Volimo li čitati knjige” – Mitja Tuškej:  Ako samo napišeš i izdaš knjigu sa njom ćeš dosegnuti malo čitaoca

    Anđelko Trpković: Kreativni portfolio nije popis nagrađivanih radova Adriatik regiona, nego KNJIGA POSTOJANJA kreativne industrije

    Viktorija Radojević Mavrič: Dok listam Kreativni portfolio ponosna sam kakve dobre primere u regiji imamo i kakve kampanje, kakve dobre stručnjake i kreativce

    Ivan Stanković: Ekrem i Asja su za Kreativni portfolio poturali glavu tamo gdje niko ni nogu neće

  • Intervju

    Erica Orange: Metaverzum je već promijenio marketing i tu sigurno neće stati

    Julijan Komšić: Ipsos je globalno postao najveća istraživačka agencija koja je još u rukama istraživača, a ne investicijskih fondova i to je nešto čime se ponosimo

    Tajna hrabre i autentične komunikacije na social kanalima

    White Square: Festival kreativnosti i inspiracija industriji

    Diazajn Plus: Kako Bickerstaff (Ukrajina) osvaja nagrade i klijente usred rata

    Agencija Nicha slavi 20 godina

  • Kolumna

    WARC-ova “’Bijela knjiga’: ‘Kad zabava spoji učinkovitost – vodič za maksimiziranje utjecaja’

    Kako Fraport Slovenija  oglašavanjem u vlastitom ograđenom vrtu kontinuirano postiže odlične prodajne rezultate i troškovnu efikasnost

    Da li je saopštenje napisao ChatGPT?

    Linija lopte: Društveni đavoli

    Novi način borbe za talent — Degordian potpuno transparentno objavio rezultate zadovoljstva zaposlenih

    Digitalna transformacija je tu – a gdje ste vi?

  • Dnevnik

    Dnevnik jednog metuzalema #207: Zvezdana Žujo se javlja iz Pariza sa Publicisovog Woman’a Foruma, Woman.Comm konferencija, Lida Hamar Paladin i ‘Skill Box’

    Dnevnik jednog metuzalema #206: Na današnji dan prije pet godina napustio nas je Anur. Često ga nisam razumio, ali sam uvijek više vjerovao njemu nego sebi! 

    Dnevnik jednog metuzalema #205: Vitez Legije časti Svetozar Janevski, agencija Via Media i Media Marketing

    Dnevnik jednog metuzalema #204: Woman.Comm konferencija, Irena Miličević Vukoja, Ivan Stanković, Zvezdana Žujo, konferencija NetWork u Neumu, Nađa Lutvikadić Fočo, Selma Riđanović Kenović

    Dnevnik jednog metuzalema #203: „Invazija“ Amerikanaca na Woman.Comm konferenciju

    Dnevnik jednog metuzalema #202: Danijelova PRO.PR magija,  veličanstveno otvaranje Sonda Kreativnog centra, NEM u punom glamuru televizijskih serija, najbolji SOF do sada, Kreativni portfolio 05 kao svjedok kreativnosti, savršen poslovni koncept Info Media Group, Aqauarius i Brankica Janković

  • Mladi lideri

    Mladi lideri – Andrea Crkvenjakov, Saatchi & Saatchi Beograd: Oduvek sam volela da škrabam po svesci, zidovima i ostalim ravnim površinama

    Mladi lideri – Mila Perović, A1 Hrvatska: Profesionalno i osobno najviše rastemo kad smo u nekakvom konfliktu

    Mladi lideri – Uroš Zorčič, New Moment Ljubljana: Uvijek gledam na radove same, ne gledam ih kroz prizmu autora ili agencija iz kojih dolaze

    Mladi lideri – Ema Dragojević, K pivovara: Budi ono što jesi

    Mladi lideri: Lucija Anić, Digitalna agencija iProspect: Smije li Social Manager ugasiti mobitel?

    Mladi lideri – Jovana Milošević, McCann Beograd: Kunem se u tekst sa što manje slova. U spot bez reči. U print bez naslova. Kunem se u ideju!

  • Tri pitanja

    Jorg Riommi najnoviji je član Golden Drum Dvorane slavnih

    Robert Wester: Strateška komunikacija na vrhu je dnevnog reda Europske komisije

    Chris Pomeroy: Turizam je u 2019. godini činio 1 od 10 radnih mjesta na planeti i do sada je bio otporan na sve vrste kriza

    effie-sakan-naslovnica

    EFFIE podiže standard struke

    Andrey Barannikov: Uloga PR-a u Rusiji mijenja se i postaje strateški sve važnija kako za brandove, tako i za komunikacijske agencije

    marjan-novak-naslovnica

    Knjiga koja će pokazati ko je u oglašivačkom poslu zaista važan

  • WomanComm
  • EN
No Result
View All Result
Media-Marketing.com
No Result
View All Result
Home Kolumna

Sistem poverenja tokom pandemije je doživeo ozbiljan zemljotres

Ipak, nastavićemo da budemo željni brendova i njihove očaravajuće prijemčivosti i uticaja ali postaćemo selektivniji i oprezniji

21/09/2021
in Izdvojeno, Kolumna
4 min read

Piše: Slobodan Jovanović, osnivač agencije Coba&Associates i portala Designed.rs

Kako će se brendovi ponašati u neposrednoj budućnosti je pitanje koje svima u privredi lebdi u vazduhu poslednjih nekoliko nedelja? Osnovni postulati društva su potpuno poremećeni i najvažnija veza koja je spajala tržište sa konzumentima je postala mala i nebitna. Verovatno se pitate – o čemu se radi? Koja je to veza koja je toliko moćna i ujedinjujuća da se njenim urušavanjem vraćamo na, moram reći, novi početak u tržišnim odnosima?

U pitanju je poverenje. Na prvom mestu, poverenje u sistem se poremetilo i ljudi su postali svesni da njihovi prioriteti nikada nisu bili prioriteti privrednih i političkih elita. Planovi ovih elita su bili posvećeni ka, građanima imaginarnim osećanjima, amplificirani medijima, stvaranju osećanja nesigurnosti, straha i diskontinuiteta uvijenog u progres i brigu.

U takvoj atmosferi neopipljivog beznađa, brendovi su od simbola društvenog prepoznavanja postali omamljujuće sredstvo za mase koje im je govorilo – Sve je u redu. Ova parafraza Donalda Drejpera, Mad Mena, je odlična početna tačka za ponovno sagledavanje brendova u društvenom kontekstu koji nam predstoji. Sve je u redu. Očigledno nije.

Brendovi su građeni na vrednostima koje su kontinualnim trošenjem postale tek suvoparne fraze kojih se najodgovorniji ljudi za njihovo funkcionisanje nisu pridržavali. A cela filozofija brendova je da njihova prepoznatljivost i odnos može da se gradi upravo na osnovu postulata i vrednosti koje zastupaju. Ove vrednosti na prvom mestu podrazumevaju poverenje. Zar nije gotovo kompletna generacija milenijalaca svoje poverenje u proizvode, i brendove koje konzumira, zasnovala na njihovoj društvenoj ulozi, dostupnosti i svrsi njhovog postojanja? Da, upravo je svrha, ta nemonetarna transakcija, predstavljala okidač za poverenje i put ka kontinuiranoj monetarnoj transakciji. Ključna reč je poverenje.

Sprega političkog aparata, upravljača sistemom, i korporacija koje su na ovaj ili onaj način vlasnici najmoćnijih i najomiljenijih brendova se ogolila, jer se odnos između ta dva stuba društvenog uređenja nikada nije bazirao na poverenju, već na interesu. To je postalo evidentno veoma velikom broju ljudi iz trećeg stuba, koji su odnose gradili upravo na poverenju. A poverenje, koje je najmoćniji činilac odnosa ove dve grupe sa trećom, građanima i konzumentima, u najvećoj meri kroz brendove i doživljaj, je ostavljeno da bude ekskluzivno pravo odnosa između, isključivo, ove treće grupe prema politici i korporacijama. Nikako suprotno.

Brendovi su se pokazali kao divan način da konverzacija ipak postoji i da oni vode računa u okviru svojih interesima vođenih korporativnih politika. Ovo možda zvuči kao nešto lose, ali su brendovi zaista našli način da olakšaju život. Međutim, potrošač je shvatio da mu oni ne veruju. Ipak, brendovi (bilo da su društveni ili komercijalni) su ih temeljno podučavali da prestanu da budu lojalni idejama već podložni senzacijama, kampanjama i plahovitim, često neutemeljenim informacijama. Svaki novi izazov je bio praćen manje-više kreativnim kampanjama pomoću kojih smo bez ikakvog problema prelazili u drugi tabor, konzumirali neki novi brend, polako gubeći opštu ideju o lojalnosti. Ono što je u ovakvoj situaciji isplivalo bi bilo prilično komično da nije opasno, a da ne kažem samo – tužno.

Kao i komercijani brendovi, vladajući establishmenti se doživljavaju na sličan način. Za oba važe slična pravila. Ono osnovno je – uspostavljanje poverenja i njegovo održavanje.

Ono što se stvorilo kroz razvoj društvenih dinamika tokom Corona Lockdown-a je da su se iskre nepoverenja počele multiplikovati i stvarati zabrinjavajući efekat.

Možda smešno zvuči, ali moj intimni osećaj je da se “otvorila” jedna nova dimenzija u celoj ovoj priči. Naime, nepoverenje, koje tako jako pulsira u društvu na mnogim nivoima, počiva na činjenici da su političari i društvene vođe i sami u neverici da su zaista uspeli da dobiju poverenje od građana i konzumenata svoga delanja, znajući, ali i osećajući, sopstveni mentalni i intelektualni, prilično nizak potencijal. Dosta je setiti se samo načina na koji su neuspešno pokušavali da sami sebi stave zaštitne maske na obraćanjima za javnost, gde su najjednostavniji mogući predmet učinili smešnim, a sebe obesmislili. Toliko o potencijalu.

Snaga koju su ove grupe dobile poverenjem se pretvorila u uverenje da je njihova sposobnost da kontrolišu društvo realna. Serija katastrofalnih odluka i aktivnosti su ih zatekle u neverici da njihova samoproklamovana sposobnost i nemogućnost isporučivanja kvaliteta, koje su paralelno išle ruku pod ruku, nisu na nivou savremenih društvenih kretanja. Ono što ih je pozicija sa koje deluju ubedila je da priznaju da su greške koje su oni napravili, ipak nastale kao rezultat nesposobnosti primaoca (nas), a ne kreatora (njih).

Slično se dešava i sa brendovima, ali su oni ipak mnogo kontrolisanji entiteti pa su prilike za zemljotrese manje. Doduše, primeri BP-ja, Enrona i banaka tokom finansijskog kraha 2008 to negiraju. (Veličina OVIH brendova prevazilazi mnoge države i njihove ekonomije. Efekti njihove propasti stvaraju spiralu kojom zahvataju manje i slabije u svom urušavanju.)

Sistem poverenja tokom ove pandemije je doživeo ozbiljan zemljotres. Ipak, nastavićemo da budemo željni brendova i njihove očaravajuće prijemčivosti i uticaja ali postaćemo selektivniji i oprezniji. Mnogo oprezniji nadam se, nego juče.

Gde je mesto brendovima sutra?

Brendovi moraju da budu diferencirani među sobom. Moraju da imaju svoj glas, ton, oblik, izgled,… Moraju da komuniciraju drugačije od drugih da bi bili jedinstveni. Da bi bili prepoznati. Brendovima treba da budu voljeni. Samo tako mogu da prežive. Sada, moraju se vratiti donekle na početak i sopstvena načela ponuditi konzumentima bez trunke naznake da će poverenje koje nude biti uskraćeno. #NewPointZero. Kompletna svoja stremljenja treba da usmere u tom pravcu. Što veći brend, to će biti potrebno da više voditi računa da se poverenje ne poljulja. Koliko će uspeti u tome ne zavisi u ovom trenutku od njih, već od sposobnosti njihovih vlasnika i sistemskih struktura da uspostave odnose koji se baziraju na poverenju. Bar do sledeće prilike.

Tags: Coba&AssociatesDesigned.rsSrbija
Share159TweetShare

Related Posts

Izdvojeno

New Moment se vratio kući

06/06/2022
Izdvojeno

Večeras se otvara izložba “64 logotipa za bolji svet” Coba&associates brend dizajn studija

02/06/2022
Izdvojeno

Disrupt priznanje za kampanju Direct Medije ‘Kad budeš bila spremna’

07/04/2022
Izdvojeno

Represent Communications se već 20 godina raduje izazovima!

07/04/2022
Izdvojeno

Proglašeni najbolji Disrupt projekti koji su obeležili 2021. godinu

05/04/2022
Izdvojeno

Mixx Awards Serbia:  Otvorene prijave za prestižnu nagradu za najbolje digitalne kampanje i projekte

05/04/2022
Next Post

Sedam savjeta za ostanak u sedlu

Media-Marketing.com

2011-2020 © All rights reserved.

Portal Media-Marketing.com

  • O nama
  • Marketing
  • Impressum
  • Kontakt
  • Uslovi korištenja
  • Politika privatnosti

Social Media

  • Vijesti
  • Tema sedmice
  • Intervju
  • Kolumna
  • Dnevnik
  • Mladi lideri
  • Tri pitanja
  • COVID-19
  • Media Marketing
    • O nama
    • Marketing
    • Impressum
    • Kontakt
    • Uslovi korištenja
    • Politika privatnosti
  • Napredna pretraga
  • en English
  • bs Bosnian

2011-2020 © All rights reserved.