Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Piše: Boštjan Prijanovič, direktor agencije New Moment Y&R Ljubljana, osnivač škole za marketing BP Komunikacije i član upravnog odbora Udruženja slovenskih oglašivačkih agencija.
Zadnjih godina se obaveznim smatra da svako poduzeće ima društveno odgovorne aktivnosti. Slično onome da se u svakom američkom igranom filmu moraju pojaviti jedan crnac, jedan latino, barem jedna žena, jedan homoseksualac i, u novije vrijeme, barem jedan Slaven koji govori američki s ruskim naglaskom (u 90% slučajeva tu ulogu igra Rade).
Dakle, da se vratimo na temu – politički je korektno da poduzeće ima sindikat, radničkog predstavnika u upravi, ženu za šefa kadrovske službe (ili marketinga, rijetko razvoja), da je društvu naklonjeno i, obavezno, da je društveno odgovorno.
Problem je da većina poduzeća te aktivnosti ne uzima sasvim ozbiljno. To je više PR-ovski, nije im ozbiljno za prodaju. Samo za nešto imagea, kažu. Nama je potrebna prodaja.
Ako još jednom čujem da image robne marke nije jednak prodaji, ja ću se… ne, neću se baš upucati, već ću se glasno derati. Barem to, možda još udariti u zid, ne glavom već blago s pesnicom. Iskreno, nema smisla da mene boli zbog gluposti drugih.
Back on the subject – postoji mogućnost da se poduzeće lati društveno odgovorne aktivnosti i pri tom ostvaruje i praktične ciljeve. Društveno odgovorna aktivnost koja povećava prodaju. San svakog marketingaša koji želi zaista relevantne aktivnosti, ali mora ubijediti još nabavu i upravu.
Do well by doing good. Tako to zovu u državi koja će uskoro imati ili ženu za predsjednika, ili Slovenku za prvu damu. Obje su mogućnosti fantastične.
U Sloveniji, pod okriljem Centra za nevladine organizacije, već treću sezonu vodim radionice Cause marketing, besplatno za učesnike. To je program koji povezuje poduzeća, nevladine organizacije i oglašivačke agencije radi kreiranja zajedničkih aktivnosti na tržišnoj osnovi. Za primjer: prilikom svake kupovine određenog proizvoda dio kupovine ide nevladinim organizacijama.
Do sada je u projektu učestvovalo 48 organizacija i preko 70 pojedinaca. Realizirano je nekoliko odličnih projekata (prednjače BTC City i, naravno, Renault pa i Studio Moderna), gdje su poduzeća podržala ciljeve nevladinih organizacija i pri tom slijedila svoje vizije. Uz veliku podršku oglašivačkih agencija koje su važan dio programa.
Marketing misije (cause marketing) ukazuje da je poduzeće zaista društveno odgovorno, a ne samo na papiru.
