Sigurno ste svjesni kako svaki treći stanovnik našeg planeta danas kupuje online, no jeste li se uspjeli prilagoditi navikama svojih kupaca? Iako će uvijek biti onih koji se na digitalnim platformama pojavljuju jer je to sad trend, većina kompanija shvatila je i dobrano koristi mogućnosti digitala za ostvarenje ciljeva. Pametno postavljanje i upravljanje kampanjama danas je vještina koja tvrtku ili brend može izdignuti od prosjeka i stvoriti im veliku prednost u odnosu na konkurenciju. Upravo je zato Httpool odabrao performance kao ključno mjerilo uspješnosti kampanje u izboru za Special Mention nagradu na ovogodišnjem SoMo Borcu.
„Performance marketing je u ovim uvjetima nužan za ostvarenje ciljeva i za očekivati je kako će ozbiljni brandovi htjeti ulagati u one vrste oglašavanja u kojima mogu jasno izmjeriti ROI, odnosno platiti za one rezultate koje žele ostvariti. Upravo digital pruža najbolji uvid u omjer uloženo-vraćeno i omogućuje agilne kampanje, tako da i Special Mention by Httpool nagradom želimo usmjeriti pažnju na oglašivače, da uistinu analitički pristupe rezultatima svojih kampanja“, pojašnjava Boris Zatezalo, Meta lead u Httpool Croatia.
Od kandidata za Special Mention by Httpool stoga se očekuje da objasne svoju performance strategiju, predočavajući tracking metode i rješenja korištena u kampanji na social media kanalima uz priložene podatke koji su doveli do očekivanih rezultata, pixel/capi implementacija, standard/custom/server eventi, segmentacija publike i korisnika kroz funnel, korištenje alata poput custom i lookalike audience, te naravno custom made kreativa. Potrebno je objasniti kako je kampanja strukturirana i jesu li osigurani svi elementi koji su preduvjet za dobru kampanju.
Što je to kvalitetan performance marketing na društvenim mrežama i kako ga rade iskusni oglašivači?
Nekoliko je čimbenika koji mogu presuditi ishode kampanje, pojašnjavaju iz Httpoola, među kojima su svakako definiranje poslovnog cilja, korištenje analitike i pravovremena optimizacija, ali i kreativa.
Uspješne prakse su pokazale da je, prije nego što se započnu oglašivačke aktivnosti, neophodno prvo odrediti poslovni cilj koji želimo postići tim aktivnostima. Svijest o brandu ili proizvodu, akvizicija kupca, ponovljena prodaja, samo su neki od poslovnih ciljeva za koji onda izrađujemo strategiju upotrebe digitalnih kanala. I tu je za ispravno postavljanje potrebno iskoristiti povijesne podatke, ili, ako je riječ o novom proizvodu, napraviti analizu tržišta, konkurencije i testiranje same platforme.
Pri kreiranju same marketinške strategije važno je usmjeriti se na analizu, optimizaciju, adekvatno korištenje različitih alata te tako značajnije povećati planirane rezultate.
Iz Httpoola, koji predstavlja vodeće digitalne medijske platforme, poručuju kako mjerenje prikupljenih podataka omogućava praćenje rezultata i pravovremenu reakciju. Kod mjerenja je potrebno odrediti pravi atribucijski model ovisno o tipu proizvoda/usluge te testirati kroz A/B testing, brand liftove ili conversion liftove.
„Nerijetko vidimo slučajeve u kojima se ulažu značajna sredstva u oglašavanje s osnovnom postavkom mjerenja i promatranja površnih metrika, ulaganja u izradu mobilne aplikacije bez implementiranih alata za atribuciju, a sve to onemogućava vrednovanja kasnijih aktivnosti“, ističe Zatezalo. „Na samim platformama, izuzev ustaljenog A/B testinga, često su zanemareni važnost i potencijal Conversion i Brand Lift studija koji nam zapravo daju vrijedan uvid u to koliko ljudi prepoznaju naš brend, našu poruku, odnosno koje nam kreative i kampanje donose najbolji rezultat/konverziju“, zaključuje Ztezalo.
U vremenu kada su algoritmi i tehnološka rješenja toliko uznapredovali, istovremeno i svima nadohvat ruke, kreativa se nameće kao točka razlikovanja i najvažniji segment u ostvarivanju zadanih ciljeva. Pritom je potrebno obratiti pažnju na to je li kreativno rješenje prilagođeno platformama za koje je namijenjeno, kako ciljana publika reagira na nju, koriste li se različiti formati, vertikalni ili horizontalni, kakav video sadržaj ima bolji učinak, koriste li se isti formati za reels, stories ili za sponzorirani video, jesu li postavljeni pravi ciljevi kampanje koji nam daju iskoristive rezultate, jesu li kreative prilagođene mobilnim uređajima i jesu li personalizirane za ciljnu publiku? Primjera radi, veliki regionalni gaming studio je kroz 10 različitih single image oglasa testirao 10 različitih pozadina na svojoj igri. Najbolje je prošla čista zelena pozadina za koju su mislili da neće imati zadovoljavajuće rezultate, no pokazalo se sasvim suprotno.
Pri samom postavljanju kampanja potrebno je voditi se jednostavnošću, odnosno izbjegavati, primjerice, pokretanje 11 različitih kampanja, pod njima 10-ak ad setova i 100 različitih oglasa. Umjesto toga, savjetuje Httpool, pravo rješenje bilo bi postaviti krovnu kampanju s nekoliko ad setova koji se ne preklapaju u publikama, interesima i drugim elementima.
Savjet za kraj – obratite pažnju kako vam je postavljena stranica na društvenim mrežama, ali i vlastitim platformama, poput weba, mobilne aplikacije, kako bi cjelokupan sistem bio relevantan za ciljanog korisnika.
Performance je koliko složen toliko i jednostavan 😊
Svim sudionicima želimo puno sreće.
Httpool, kao dio Aleph Grupe, predstavlja vodeće digitalne medijske platforme diljem Europe i Azije, podržavajući njihov razvoj i pospješujući poslovne rezultate tradicionalnih i izvornih oglašivača na više od 60 tržišta. Temeljem njihovog inovativnog skupa tehnologije i izvedbenih rješenja, iskusnih vertikalnih timova i opsežnog tržišnog znanja i iskustva, Httpool omogućuje oglašivačima povezivanje s publikom na najučinkovitije načine, dosljedno povećavajući njihov povrat investicije.
Vodeće medijske platforme kao što su Facebook, Twitter, Spotify, Snapchat, Warner Music, Outbrain i Brainly odabrale su Httpool za svog ekskluzivnog partnera za prodaju oglasa na odabranim europskim i azijskim tržištima. Sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu, Httpool posluje u uredima diljem srednje Europe, Nordijske regije, Baltika, Balkana, Centralne Azije i Zajednice Nezavisnih Država te Azije i Pacifika.