Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Kusuma Chumpuree-Reyntjes je vođa marketinga za agencije u kompaniji Unruly, Njemačka. Na ovogodišnjoj konferenciji o medijskim trendovima SEMPL, govorit će o emocijama i zašto su one važne u internet video oglašavanju.
Unruly je kompanija za oglašivačku tehnologiju, fokusirana na video oglašavanje na društvenim mrežama. Šta je vaša misija?
Naša je misija da omogućimo najbolje video kampanje na društvenim mrežama na cijeloj planeti.
Video oglašavanje je u procvatu. Njegov udio na tržištu digitalnog oglašavanja brzo raste. Zašto je video oglašavanje toliko popularno i važno, kako za oglašivače, tako i za izdavače?
Internet video se pokazao najefikasnijim načinom kako doprijeti do javnosti. Izuzetno je uticajno, a često je i najbolji način za pripovijedanje priče robne marke.
Kao vođa marketinga za agencije, u stalnom ste kontaktu s medijskim agencijama. Koliko su se, prema vašim zapažanjima, medijske agencije promijenile zadnjih godina? Gdje dobijaju znanje i vještine koje zahtijevaju uvijek nova tehnološka rješenja?
Najveći pomak u potrebama medijskih agencija uzrokovao je rast platformi za programatični zakup oglasnog prostora. One omogućavaju vrlo pametno algoritamsko ciljanje.
Nedavno smo najavili našu uslugu emotivnog ciljanja, takozvanog Unruly Custom Audiences, koje oglašivačima po prvi put omogućava da u zakup internet video oglasa uključuju mogućnost emotivnog ciljanja. To znači da je sadržaj usmjeren na one ljude koji će se vjerovatno odazvati na očekivani način.
Medijske agencije i robne marke isto tako razumiju značaj stvarnih kreativnih i djeljivih oglasa koji dolaze do pravih ljudi u pravo vrijeme.
Mnogi oglašivači samo usmjeravaju svoje televizijske oglase na mobilne platforme i društvene mreže, ali taj pristup ne djeluje, što potvrđuju i različita istraživanja. Šta da rade kada pokušavaju dosegnuti do svojih ciljnih grupa pomoću video oglašavanja na društvenim mrežama i mobilnim napravama?
Načini, kako potrošači prate sadržaje na, recimo, mobilnim napravama se osjetno razlikuju od toga kako prate televizije i to, prije svega, zbog njihove prirode „na putu“ što, na primjer, utiče na optimalnu dužinu oglasa. Takav je primjer pomak ka oglašavanju bez zvuka – naša istraživanja o budućnosti videa je pokazalo da 80,4 odsto potrošača utiša video oglase.
Ljudi su u prvom planu, tek onda na red dolaze platforme. Tek kada oglašivači budu razumjeli kako njihova javnost prati sadržaje, moći će stvarati oglase koji će biti primjereni za određenu sredinu, a onda se pobirnuti i za odgovarajuće ciljanje.
Neki smatraju da je nemoguće stvoriti „viralni video“ jer ne možete predvidjeti da li će se ljudima dopasti i da li će ga dijeliti. Vaša kompanija klijentima pomaže upravo u tome – osigurati da njihov sadržaj bude djeljiv. Koja pravila pretpostavlja „nauka dijeljenja“, odnosno, kako vaši algoritmi mogu predvidjeti da će se određeni sadržaj dijeliti na društvenim mrežama?
Naša usluga Unruly ShareRank, koja može predvidjeti djeljivost internet sadržaja, uključuje više od 500.000 reakcia gledaoca na video oglase i podatke o dijeljenjima koji se odnose na dva triliona video oglasa. Precizno može odrediti koji je dio videa uticao na dijeljenje i zašto. Na taj način dobijamo zanimljive rezultate kao što je, na primjer, činjenica da to što se u vašem oglasu pojavljuje slavna ličnost, rijetko utiče na veći stepen dijeljenja.
Tako da možemo predvidjeti viralnu uspoješnost. S našim globalnim algoritmom postižemo 80-odstotni uspjeh u predviđanju viralnosti, kod naših lokalnih algoritama je to čak 90 odsto.
Da li prepoznajete razlike među generacijama kada se radi o njihovom (ne) prihvatanju internet video oglasa? Da li su mlađe generacije više ili manje naklonjene video oglasima u poređenju sa starijim?
Milenijci će za 112 odsto vjerovatnije dijeliti oglase na internetu, u poređenju s bilo kojom drugom demografskom skupinom. S druge strane, oni su ti koji će najvjerovatnije namjestiti programe za blokiranje internet oglasa.
Četiri od pet milenijca će utišati video oglas robne marke, oni su ta ciljna skupina koja će to najvjerovatnije uraditi. Oko 74 odsto milenijca kažu da gube povjerenje u robnu marku ako im se njen oglas učini kopijom, odnosno lažnim oglasom.
Na konferenci SEMPL ćete govoriti o emocijama i zašto su važne u internet video oglašavanju. Šta želite poručiti učesnicima?
Opće je pravilo da, ako želite da vaš video bude uspješan na društvenim mrežama, on se mora dovoljno isticati, mora kod gledaoca izazvati fizičku reakciju – suze, smijeh ili uzdah. Ako ozbiljno razmišljate o tome da stvorite viralni hit koji će se uspješno boriti sa najboljim, onda vaš video mora biti zabavan, spektakularan, zarazan, nadahnjujući…
Internet video oglasi su i dragocjena društvena valuta koja u sve većoj mjeri služi i kao povod za razgovor, pomagalo za samoizražavanje i sredstvo za potvrđivanje i odobravanje u okviru skupine vršnjaka.
Ako video, kojeg ste napravili, ima veliku vrijednost u očima ciljne skupine vršnjaka, jer je posebno zabavan, relevantan ili nekako drugačije značajan za tu skupinu, velika je vjerovatnoća da će ga dijeliti dalje.
