Izvor: Marketing magazin
Vodeći svjetski automobilski brend Renault je osavremenio grafički izgled i promijenio pozicijski slogan. On, po novom, glasi: Passion for Life. Ideja za novi slogan je nastala u Sloveniji i zato nas je zanimalo kako je do nje došlo i šta to za brend znači. Marketing magazin je razgovarao sa prvim čovjekom Renaulta u Sloveniji Miguelom Angelom Calderonom.
Renault je nakon osam godina potpuno promijenio svoj vizuelni identitet. Zašto ste se odlučili na taj korak?
Miguel Angel Calderon: Naš smo vizuelni identitet napravili živahnijim i dostupnijim što je temeljni odnos naše robne marke prema kupcima. Novi logotip i identitet brenda su sada bliži novom dizajnu naših zadnjih modela. Renault se promijenio i sad je pravo vrijeme da se te promjene izraze i u našem vizuelnom identitetu.
Još uvijek ostajete vjerni prepoznatljivom rombu koji vaš brend prati od samog početka. Šta vam on znači?
Miguel Angel Calderon: Romb je ključni element logotipa Renault i iskreno sumnjam da će ikada biti napušten ili zaboravljen. To je naš prepoznatljiv znak koji se mijenjao tokom istorije naše kompanije, mada je u suštini uvijek prisutan kao dio nas. To je nešto što određuje i vizuelno predstavlja Renault tako da uvijek mora biti prisutan u našim vizuelnim komunikacijama. Znak je postao dodatno istaknut širenjem i povećanjem logotipa, što je vidljivo na našim novim vozilima. Naš smo brend napravili vidljivijim i slobodnijim.
Niste mijenjali samo logotip već i pozicijski slogan robne marke. „Drive the change“, odnosno, Strijemimo k napretku, zamijenili ste sa „Passion for Life“, odnosno „Strast prema životu“. Ova se dva potpisa značajno razlikuju prema značenju i poruci koju saopštavaju. Zašto takva promjena?
Miguel Angel Calderon: Iako je ‘Drive to Change’ odličan slogan s kojim smo komunicirali odlučnost i usmjerenost kompanije ka inovacijama, uspjehu i budućnosti, osjetili smo potrebu za promjenom i skoncentrisali smo se na naše kupce. S tim sloganom želimo našim kupcima kazati da su oni važan dio naše robne marke.
Šta slogan „Passion for life“ zapravo znači? Šta Renault, kao moćna robna marka, želi poručiti ovim sloganom svojim kupcima?
Miguel Angel Calderon: Novim se vizuelnim identitetom Renault pozicionira kao robna marka koja stoji iza zavodljivog dizajna, neprestanog napretka i inovacija kao i, naravno, iza odličnih korisničkih iskustava. Renault je živahna robna marka sa seksi, odlično dizajniranim automobilima, koja je povezana sa svojim kupcima i prstohvatom tipičnog francuskog „Joie de vivre“. Mislim da su sve te karakteristike elegantno istaknute u poruci ‘Passion for Life’.
Promijeniti slogan je veliki korak kojeg se najveće kompanije laćaju vrlo oprezno i vrlo rijetko. Zato nas je tim više pozitivno iznenadila vijest da se novi potpis, kojeg će Renault koristiti u cijelom svijetu, „rodio“ upravo u Sloveniji. Da li je to istina?
Miguel Angel Calderon: Da, istina je i mi smo vrlo ponosni na to dostignuće. Naša je centrala iz Francuske pozvala sve države da pošalju svoje prijedloge za novi slogan. „Passion for life“ smo predložili mi iz Adriatic regije sa sjedištem u Ljubljani. Tako da možemo kazati da je ideja zaista rođena u Sloveniji. Od svih dobijenih prijedloga Pariz je prepoznao i izabrao naš prijedlog zbog čga smo još uvijek izuzetno sretni.
Potpis za kompaniju istovremeno predstavlja veliku javnu obavezu u provođenju poruke sadržane u potpisu. Kako Renault sa svojim proizvodima opravdava novi potpis?
Miguel Angel Calderon: Osim naših odličnih automobila koji se svakako ističu svojim dizajnom, naša se tehnologija stalno razvija kako bi našim kupcima olakšali vrijeme koje provedu u automobilima, korisničko iskustvo učinili udobnijim i jednostavnijim. Svojim inovacijama omogućavamo lakšu i prijatniju svakodnevnicu našim kupcima. Nove su tehnologije implementirane još u našem novom Twingu i Espace modelu, kao i u lakim gospodarskim vozilima. Tako s našom komunikacijom i odličnim proizvodima dokazujemo ‘Passion for Life’ za nas i naše kupce. Mi smo oduševljeni proizvodnjom automobila koji omogućavaju bolji život našim kupcima.
Kakva je ličnost robna marka Renault danas i kakvu biste je željeli sutra?
Miguel Angel Calderon: Vjerujem da nema razlike izmđu ličnosti Renault-a danas i sutra. Renault je uvijek bio živahna robna marka s posebnim francuskim šarmom. Nikada nije bio hladan, ili nepristupačan, već uvijek povezan sa svojim postojećim i potencijalnim kupcima. Renault je uvijek bio i uvijek će ostati usmjeren u budućnost, dakle u smjer u kojem su prisutne inovacije. Sve nabrojane klaraktesitike su prisutne u samom jezgru Renaulta kao robne marke. Jedina razlika između danas i sutra je način na koji ćemo te karakteristike komunicirati.
Po čemu se Renault, kao robna marka, razlikuje od ostalih automobilskih marki na tržištu?
Miguel Angel Calderon: Renault se primarno ističe po svom zavodljivom i seksi obliku koji se najbolje iskazao kod naših najprodavanijih modela Clio IV, Captur i drugih. Osim toga, ističemo se i našim odličnim inovacijama za koje su najbolji primjer novi Espace, Twingo i nova lagana giospodarska vozila sa svojim twin-turbo motorima i još mnogo toga. Za zaključak, Renault je usredotočen na korisničko iskustvo pomoću kojeg našim kupcima omogućavamo bolji život u automobilu. Kombinacija nabrojanih karakteristika, po mom mišljenju, još jednom dokazuje da Renault nesumnjivo predstavlja Strast prema životu.
