Oko 66 odsto slovenskih marketingaša za glavni cilj aktivnosti na Facebooku postavlja pridobijanje novih fanova. U svijetu na prvo mjesto postavljaju svijest o robnim markama što za posljedicu ima povećani broj fanova.
Istraživanje koje otkriva ciljeve slovenskih marketing stručnjaka na Facebooku je, preko društvene mreže Facebook, obavila Interactive.agency. U njemu je sudjelovalo 122 ljudi iz marketinga. Evo kako istraživanje komentarišu u digitalnim agencijama
Broj fanova nije jedina metrika
„Kako je u većini slovenskih poduzeća razumijevanje Facebooka, kako s komunikacijskog tako i sa poslovnog stanovišta, još uvijek nisko, ovakav rezultat je sasvim razumljiv,“ je rezultat da većina marketingaša kao glavni cilj aktivnosti na Facebooku postavlja pridobijanje fanova, prokomentarisao direktor Interactive.agency, Damjan Planinc. Kako kaže, broj fanova jeste nešto što je svima vidljivo, najlakše razumljivo i uporedivo. „Svakako mislim da broj fanova nije najvažnija, odnosno, jedina metrika i zato moramo pratiti druge. Na primjer, koliko ljudi o nama razgovara, kako te podatke možemo porediti s podacima na Facebook stranicama naše konkurencije itd.“
U podatke se treba udubiti
I generalnu direktoricu Publicis Groupe Slovenija, Sašu Leban, podatak da dvije trećine ljudi iz marketinga na Facebooku prije svega lovi nove fanove, nikako ne iznenađuje. „Slovenija većinu smjernica u digitalnom svijetu ‘usvaja’ previše brzo, često vrlo površinski prepoznajemo stvari i brzo se zadovoljavamo jednostavnim rješenjima koja nisu obavezno i najbolja. Ono što se dogodilo s popularizacijom dizajnerskih usluga širenjem primjene računara, dogodilo se i s popularizacijom internet i digitalnih rješenja. Ponuđača je mnogo, ali je znanje i poznavanje uglavnom površinsko,“ kritična je Lebanova.