Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Izvor: WARC
Iako se Facebook u zadnje vrijeme u više navrata našao u žiži medijske pažnje zbog načina na koji koristi dostupne mu podatke, čini se da tri četvrtine (74%) američkih korisnika nije svjesno da ova kompanija navodi njihove osobne interese i osobine na „your ad preferences“ stranici.
Ovo je otkrila nova studija koju je objavio Pew Research Center, čija je anketa među 963 odrasle osobe u SAD-u također pokazala da polovica (51%) kaže kako se ne osjećaju ugodno što Facebook prikuplja ove informacije.
Kada su upućeni na stranicu za postavke oglasa, velika većina korisnika (88%) otkrila je da je ova platforma generirala neke materijale za njih, a više od četvrtine (27%) izjavilo je da ih ovi opisi ne predstavljaju tačno.
Istraživanje Pew centra, provedeno u septembru/rujnu 2018. godine, također je istraživalo dvije kontroverzne stavke koje su dio Facebookovog sistema klasifikacije – političke sklonosti korisnika i etnički „afiniteti“.
Facebook je dodijelio „politički afinitet“ otprilike polovici ispitanih korisnika (51%), od kojih je oko tri četvrtine (73%) izjavilo je da je njihova politička kategorizacija vrlo ili donekle tačna, dok je 27% izjavilo da klasifikacija nije potpuno ili nije uopšte tačna.
Posmatrajući kategoriju „multikulturalnih afiniteta“, u kojoj je samo 21% ispitanih korisnika imalo kategorizaciju, a koja bi trebala odražavati korisnikove afinitete, a ne konkretno njihovu rasu ili etničku pozadinu, Pew je utvrdio da se 60% od njih slaže da dijele snažne ili prilično snažne afinitete prema grupi kojoj su dodijeljeni.
Komentirajući ovo istraživanje, glasnogovornik Facebooka Joe Osborne izjavio je u: „Rezultati Pew istraživanja naglašavaju važnost transparentnosti i kontrole u cijeloj oglašivačkoj industriji, te potrebu za više obrazovanja potrošača oko kontrole koju omogućavamo ljudima. Ove godine radit ćemo više na tome da naše postavke učinimo lakšima za upravljanje, te ćemo organizovati više događaja posvećenih oglasima i privatnosti.“