Kako je drugačiji i hrabriji pristup problemu doveo do odličnih rezultata i uspešne realizacije kampanje koja je nagrađena Priznanjem 2015? Šta je bio podstrek za kampanju? Na koji način su statistički podaci dobijeni istraživanjem uticali na sam pravac kampanje? Kakav pristup smo koristili kako bismo skrenuli pažnju na ozbiljan problem koji pogađa ljude u najproduktivnijim godinama života i ostvarili ciljeve koje smo pre lansiranja kampanje postavili? Koje kanale smo koristili i kakve su bile reakcije na kampanju?
Analiza situacije sa tržišta rada u Srbiji
Kao sajt koji se bavi zapošljavanjem znamo kakve i kolike su dimenzije problema nezaposlenosti koja potresa srpsko društvo. Često se privilegijom smatra imati bilo kakav posao, a mnogi potragu za boljim poslom doživljavaju kao traženje „hleba preko pogače“. U situaciji u kojoj je u Srbiji registrovano oko 750 000 nezaposlenih, neretko se dešava da visokoobrazovani rade slabo plaćene poslove sa malim šansama za napredak u karijeri, ali strah od „goreg“ ih sprečava da pokušaju da nešto promene.
Želeli smo da naše pretpostavke potkrepimo podacima i saznamo koliko su ljudi u Srbiji zaista zadovoljni poslom koji obavljaju i šta ih na radnom mestu najviše motiviše, da li razmišljaju o promeni posla i da li bi zbog boljeg posla pristali na preseljenje i prekvalifikaciju, pa je na sajtu Poslovi.infostud.com sprovedeno istraživanje o razlozima za promenu posla. Prvobitna ideja je bila da istraživanje bude aktivno mesec dana, kako bi se prikupio kvalitetan uzorak za ispitivanje, što je po našim procenama bilo oko 2000 odgovora. Protivno svim očekivanjima, istraživanje je za samo 3 dana popunilo 7600 ljudi što je bio siguran pokazatelj koliko je ova tema aktuelna.
Rezultati istraživanja su pokazali da duboko nezadovoljstvo postojećim radnim mestom oseća oko trećina ispitanih, a da je nezadovoljstvo najveće među ljudima koji imaju od 5-10 godina radnog iskustva, što je u velikoj meri odredilo dalji pravac kampanje.
Strategija kampanje
Svesni koliko je pitanje promene posla osetljiva tema i kakve reakcije možemo da izazovemo, odlučili smo se da budemo hrabri i da o ozbiljnim životnim pitanjima pričamo na duhovit, ali otrežnjujuć način.
Početna tačka sa koje smo krenuli je činjenica da omraženi posao na kome sposobnosti i kvalifikacije zaposlenog ne mogu da dođu do izražaja, predstavlja izvor stresa, crnu rupu u kojoj gubimo energiju i svoje najbolje godine kako bi se takav posao „preživeo“.
Kroz naoko apsurdne, ali vrlo praktične i duhovite savete za preživljavanje groznog posla smo želeli da skrenemo pažnju na ovaj problem i isprovociramo ljude kojima se obraćamo na dublje razmišljanje i konkretnu akciju.
Drugim rečima, kroz kampanju smo poručili – možete svoj talenat i kreativnu energiju da trošite na razne načine za preživljavanje groznog posla ili da budete iskreniji i hrabriji i usmerite se na traženje boljeg posla, koji je u skladu sa vašim ambicijama i sposobnostima.
Kome smo se obraćali?
Dok smo stvarali ovu kampanju, u glavi su nam bili zaposleni „u punoj snazi“, koji nezadovoljni postojećim radnim mestom razmišljaju o promeni posla, ali ništa konkretno po tom pitanju ne preduzimaju. Ne traže drugi posao, često su i ogorčeni situacijom u kojoj se nalaze, iako su svesni da mogu i više i bolje.
Osnovni cilj kampanje je bio – podstaći ljude na razmišljanje i konkretnu akciju u pravcu pronalaženja boljeg posla, ali i povećati broj posetilaca na sajtu koji imaju visoko obrazovanje i preko pet godina radnog iskustva u odnosu na period pre kampanje.
Opis kampanje
Kampanja je započela lansiranjem e-knjige „Vodič za preživljavanje groznog posla“, koja se nalazila na sajtu Poslovi.infostud.com. Knjigu su činili duhoviti, apsurdni saveti praćeni odgovarajućim animacijama, a neki od naslova su: „Kako da firma radi za tebe, a ne ti za nju“, „Kako pronaći opravdane razloge za neopravdane izostanke“, „ Kako neprimećeno nestati sa posla“.
Među autorima su se našli i brojni kreativci iz agencije McCann, Igor Brakus, ekipa Njuzneta, a savete je pratila i odgovarajuća grafika.
Promocija knjige je išla i onlajn (Facebook, Twiter, Google, Tarzanija, Njuznet) ali i oflajn kanalima (insertacije u dnevnim novinama, autobuska stajališta, pošte, omoti kafa za poneti).
Kampanja je predstavljena na vrlo uspešnom tvitapu na kome se okupilo više od 100 ljudi kojima je prikazan i set rekvizita za preživljavanje groznog posla, sa kojim smo sa reči prešli na dela i materijalizovali ideju preživljavanja groznog posla.
Rekviziti za preživljavanje groznog posla
Set za preživljavanje groznog posla je izazvao veliko interesovanje, a neki od rekvizita koji su ga činili su: stikeri – veštačke oči protiv zračenja LCD monitora i održavanje REM faze sna na radnom mestu, šuriken vizit karte, sveska žvrljara za dosadne sastanke, sitni kancelarijski inventar sa uputstvom za pravljenje samostrela za gađanje omrznutih kolega, uputstvo za pravljenje aviončića od poslovne dokumentacije, kalendar sa dezorganajzerom. Tokom kampanje posetioci na društvenim mrežama su pozivani da svojim savetima obogate e-knjigu, tako da je na kraju dopunjena sa 4 najbolja saveta, a najaktivniji članovi su dobijali set za preživljavanje na poklon.
Snimljena su i dva video zapisa, jedan koji predstavlja set za preživljavanje groznog posla , i drugi pod nazivom „Produži pauzu za kafu – ako ti je pauza omiljeni deo dana, vreme je da promeniš posao“ u kome su snimane reakcije prolaznika na kampanju.
Postignuti Rezultati kampanje
Iako smo zbog opšte teške situacije sa problemom nezaposlenosti bili spremni i na loše i negativne komentare, njih gotovo da i nije bilo. Kampanja je i među pripadnicima struke i u javnosti izuzetno dobro prihvaćena i izazvala interesovanje i u medijima.
E–knjiga za preživljavanje groznog posla je preuzeta preko 10 000 puta, pa u polu šali kažemo da je jedna od najčitanijih knjiga u Srbiji. Stranica kampanje je tokom decembra 2014. imala 113 681 poseta ( jedinstvenih poseta 91 825), a došlo je do porasta broja prijava kandidata sa radnim iskustvom za 37.50% u odnosu na period pre kampanje.
Kampanja je propraćena kroz priloge u vodećim inoformativnim emisijama na RTS-u, N1 televiziji, Pinku i TV Prva, a brojni štampani i onlajn mediji su pisali o njoj: B92, Mondo, RTS, Danas, Marketing mreža,..
Putem našeg Youtube kanala video – Set za preživljavanje groznog posla je pregledan 27 870 puta, a video – Produži pauzu – je imao 32 076 pregleda.
Prvi put smo koristili neke nove kanale promocije kao što je Bee shaper platforma zahvaljujući kojoj smo imali doseg od 590 000 ljudi i 5040 klikova na link koji je vodio do knjige. Tekstovi na sajtu Tarzanija i Njuz.net su doneli oko 5000 poseta knjizi i značajno doprineli povećanju interakcije na društvenim mrežama.
Rezultati koje smo postigli samom kampanjom, interesovanje javnosti, pozitivne kritike koje smo dobili iz stručnih krugova, što je krunisano nagradom Društva za odnose sa javnošću – Priznanje 2015, potvrdili su još jednom koliko je bitno ne samo šta se kaže, već i kako se kaže i uverili nas da smo prilikom realizacije kampanje bili hrabri i izabrali dobar pristup, na pravi način isplanirali strategiju i izabrali odgovarajuće komunikacione kanale.
Iznad svega porast broja prijava na aktuelne radne pozicije ciljne grupe na sajtu Poslovi.infostud.com, kojoj smo se prevashodno obraćali nas posebno raduje jer nam govori da smo uspeli da prodremo do svesti onih koji žele drugačiji i bolji posao, a nikako nisu preduzimali konkretne aktivnosti u tom smeru.
Izuzetno nam je bitno da smo ih podstakli i ohrabrili na prvi, ali i možda i na najteži korak, a to je rešenost da se okrene novi list, donese odluka o promeni i da se krene u potragu za novim i boljim poslom.