Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Piše: Robert Petković, Analytics Lead, Bruketa&Žinić&Grey
17.11.2017. u Dramskom Teatru u Skopju održano je 6. izdanje konferencije o digitalnom marketingu u Makedoniji – AllWeb, jedne od najkvalitetnijih konferencija posvećenih digitalnom marketingu u čitavoj regiji. Organizatori Darko Buldioski i Slavica Biljarska Mirčeski i ove su godine obilazili konferencije po Europi te njima najzanimljivije govornike doveli u Skopje, a njihov koncept “nemamo unaprijed pripremljene zanimljive teme nego zanimljive predavače” još jednom se pokazao dobitnim.
Nakon uvodnih riječi, konferenciju je otvorio Dave Birss iz OpenForIdeas.org, koji nam je na zanimljiv i zabavan način pokazao koliko ne znamo što je kreativnost te koliko se iza riječi “kreativnost” volimo skrivati kada zapravo ne znamo što trebamo napraviti. Često kreativne ideje ne moraju nužno biti i dobre, jer koliko god kreativno izgledalo, stavljanje parmezana na čokoladu i nije dobra ideja. Ideja ne treba samo biti nova, nego korisniku treba dati neku vrijednost.
Damian Damianovski iz Assemble Group, čovjek zaslužan za kampanju “Share a Coke”, nam je pokazao razlike između dobrih i izvrsnih kampanja, te koji brendovi predstavljaju 12 osnovnih arhetipova ličnosti.
Da podaci nisu pametni ili glupi, već da ih mi takvima predstavljamo, podsjetio nas je Peter Szanto, osnivač firme SpringTab.com. Peter nas je podsjetio da u digitalnom dobu ne smijemo sve korisnike gađati našim oglasima, već da moramo dobro procijeniti svoju ciljanu skupinu te joj poslati čim više personaliziranu poruku.
Aimee Holland zaključila je prvi set predavanja pričom o chat botovima uz primjere koji su nam pokazali da chat botovi mogu zvučati više ljudski nego prosječan poziv nekom call centru.
Nakon pauze za kavu, na kojoj su započele zanimljive rasprave, krenuo je blok priča o digitalnom oglašavanju i elektroničkoj trgovini. Na pozornicu se popeo najbolji Google AdWords trener jugoistočne Europe, Miroslav Varga iz osiječke agencije Escape. U svom prepoznatljivom stilu, kojim je nasmijao i one koji se još nisu probudili, Miroslav nam je kroz nekoliko konkretnih primjera pokazao da korelacija među podacima ne znači i kauzalnost, te da milenijalci vole uzeti stvar u svoje ruke jer sve manje guglaju pojam “sex” a sve više “porn”.
Rezultate istraživanja o tome koliko je makedonsko tržište spremno za eCommerce pokazao nam je Sergej Zafirovski iz firme Insider ID.
Zlatko Spasov iz Infinite Solutions pokazao nam je što znači omnichannel pristup u elektroničkoj trgovini, kako ga koristiti i koliko je važno educirati svoje klijente da počnu ispravno promovirati svoje proizvode i usluge kroz više kanala.
Jovan Despotovski predstavio je Fond za inovacije i tehnološki razvoj te rekao da za njega ne postoje glupe ideje, samo je pitanje koliko su trenutno izvedive i primjenjive.
Taman kad me trema dovoljno zagrijala (jer tko god dolazi na pozornicu nakon Mirosava Varge, nije mu lako), iz zvučnika se začulo da na pozornicu izlazi Robert Petković, Analytics Lead agencije Bruketa&Žinić&Grey, što mi je zazvučalo poznato. Ah da, pa to sad ja moram razbuditi publiku da ne zakasne na ručak! Bez obzira na izazov ručka kojeg mi je zadao Darko, pokazao sam publici da igranje s gomilom podataka ne mora biti dosadno, pogotovo kada podatke natjeramo da “propjevaju” na pravi način, uz psihološku torturu.
Kao i na većini konferencija na našim prostorima, u Skopju se publika ne usuđuje postavljati pitanja za vrijeme ili na kraju predavanja, nego se pitanja postavljaju u četiri oka, da nas slučajno netko drugi ne bi čuo. Iako mi se taj običaj ne sviđa, jer volim da i drugi čuju pitanja, već sam se navikao da na pauzama počinju zanimljive rasprave zbog kojih se i isplati dolaziti na ovakve konferencije. Tako je bilo i ovoga puta, pa smo skoro zakasnili na sljedeći set predavanja, kojeg se nije smjelo propustiti.
Heimo Hammer, vlasnik najveće digitalne agencije u Austriji – Kraftwerk, u svom je poznatom stilu prvo natjerao publiku da se malo razgiba a zatim je koristeći online anketu postavljao pitanja na koja smo svi u publici odgovarali, a čije smo rezultate odmah vidjeli na ekranu i komentirali. Za kraj je Heimo ispričao kako je realizirao neke od svojih najuspješnijih projekata te kakvi su bili rezultati.
Nakon njega na pozornicu se popeo Matej Lončarić iz 24sata, koji je pokazao zašto su svojim digitalnim video radovima osvojili gomilu svjetskih nagrada u zadnjih godinu dana.
Da kreiranje sadržaja ne smije biti dosadno te da nam treba Instagram, kroz svoje su konkretne primjere pokazali Goran Jankulovski i Miloš Skokić.
Zadnje predavanje držao je Jon Burkhart iz TBC Global, koji je govorio o kreativnosti i strategijama sadržaja. Jon je predstavio svoj b.a.l.l.s.y. koncept kvalitetnog sadržaja nakon čega smo ga svi “za kaznu i iskupljenje” gađali lopticama te time na veseo način završili zadnje predavanje dana.
Na kraju su se Darko i Slavica još jednom popeli na pozornicu da nam se svima zahvale i najave novi susret sljedeće godine u Skopju. Kada odjavu konferencije dočekate u stilu: “Pa zar je već gotovo?!” znate da je ovo bio vrlo koristan dan, a kada vam je notes pun natuknica koje ćete već sutra isprobati, znate da se isplatilo biti na konferenciji.
Hvala na pozivu AllWeb, vidimo se još koji put!