Pripadnici generacije Z su izuzetno važna grupa mladih ljudi od kojih svi možemo i moramo učiti, jer su dio digitalne budućnosti

This article is also available in: English

Piše: Sara Huljak, Dialog komunikacije

Ususret trećem izdanju konferencije DIABLOG koja se održava u Zagrebu 21. studenog 2018. i na kojoj će biti riječi o autentičnosti blogera i influencera i utjecaju na GenZ, proučili smo što za mlade ljude znači autentičnost sadržaja, koliko vremena provode u online svijetu te kako percipiraju svijet oko sebe.

Generaciju Z čini čak 18% svjetske populacije, a pripadaju joj je osobe rođene između 1995. i 2005. godine. Društvene mreže i mobiteli sastavni su dio njihovog života, a prema MaryLeigh Bliss, direktorici za digitalni sadržaj u Ypulse, pripadnici generacije Z ovisni su o svojim mobilnim uređajima te ne znaju živjeti bez njih. Objašnjava kako to više nije ni obična ovisnost već njihova nadogradnja, neizostavni digitalni produžetak tijela, što i potvrđuje brojka koja govori da provode šest sati dnevno na svojim mobilnim uređajima.

Stalno povezani i  društveno osviješteni

Iako im se često predbacuje koliko vremena provode u online svijetu i da su stalno povezani na svojim uređajima, istraživanja su pokazala kako genzeovci zapravo komuniciraju više sa svojim prijateljima nego što su to činile generacije prije njih. Tehnologija se uklopila u njihov svakodnevni život i novi način prijateljstva, pa se tako druže u live chatovima, pišu zadaću zajedno dok livestreamaju, a ponekad samo šute i rade odvojene stvari, ali su zajedno na platformi kao što je FaceTime.

Genzeovci su generacija koja stalno iznenađuje, prate trendove, mijenjaju ih i postavljaju.

Oni su generacija koja je potaknuta vrijednostima, a više od 50% njih želi biti čimbenik koji će svijet učiniti boljim mjestom, što izravno utječe na njihovo ponašanje, komuniciranje, kupnju i sadržaj koji usvajaju. Genzeovci će pratiti brandove i influencere koji razumiju njihov identitet, smisao i vrijednosti te posjeduju autentičnost i relevantnost onome što njih zanima.

Live video kao potvrda autentičnosti

Jedan od najboljih načina za kreiranje autentičnih poruka je kreiranje sadržaja uživo. Livestreaming na društvenim mrežama i ostalim platformama postavili su novu eru live sadržaja koja mijenja način zabave i pripadnici generacije Z je prate i stvaraju. Prema istraživanju Ypuls-a, većina genzeovaca svakodnevno livestreama sa svojim prijateljima ili kreira live sadržaj za platforme na koje je uključen, a tri od četiri je reklo da sigurno sat vremena gleda live sadržaj influencera i brandova koje prate na Instagramu, Facebooku ili Youtube-u. Za njih biti live znači biti autentičan i kreativan, način na koji uspijevaju zadržati interes za sadržaj koji žele pratiti.

Genzeovci se često nazivaju i stream generacijom , a prema istraživanju nekoliko je razloga zašto je to njihov idealan tip sadržaja.

Dostupnost

Svatko tko se osjeća dovoljno slobodno može snimiti svoj autentični sadržaj, podijeliti ga s drugima, potaknuti na neku promjenu ili potencijalno zaraditi. Taj isti sadržaj može u vrlo kratkom roku biti svima dostupan te zbog iste te dostupnosti genzeovci mogu biti u korak sa svim trendovima, prijateljima i sadržajem koji žele pratiti.

Personalizacija

Genzeovci ne žele trošiti puno vremena na pretraživanje zanimljivog sadržaja, već žele da im ga medij kojeg koriste ponudi na osnovi njihovih prijašnjih pretraživanja. U ovom slučaju nema njihovog uključivanja, ali im je bitan upravo taj lažni osjećaj uključenosti koji im način personaliziranog odabira sadržaj daje. Najbolji primjer za to je Netflixova preporuka filmova i serija na osnovi prije gledanog sadržaja (eng. Because you watched…) ili Twitch, platforma gdje gledatelji mogu uživo gledati druge ljude kako igraju igrice na osnovi prijašnjeg odabira istih.

I dok se većina istraživanja bavi time koliko vremena genzeovci provode u online okruženju, ona nam ujedno pokazuju kako su pripadnici generacije Z najveći potrošači i kreatori digitalnog sadržaja te izuzetno važna grupa mladih ljudi od kojih svi možemo i moramo učiti, jer su dio digitalne budućnosti.