Upoznajte novi brend kofera sa hi-tech dodirom

This article is also available in: English

Piše: Mark Tungate, editorial director, Epica Awards

„Donedavno je posljednja velika inovacija u svijetu prtljaga bila kada su nabili točkiće na nju“, primjećuje Ale Sarra. A on bi trebao znati te stvari, jer on je šef industrijskog dizajna u Bluesmart-u, startupu iz Buenos Airesa koji želi uvesti revoluciju u svijet prtljaga.

Kao što samo ime sugerira, kompanija se vrti oko „pametne prtljage“: hi-tech kofera koji će vam između ostalog reći koliko su teški i gdje su. Za sada je dostupan samo kompaktni carry-on kofer, ali veći proizvodi će uskoro biti lansirani.

„Sve je počelo prije tri godine u razgovoru između mene i dva prijatelja koji su često putovali poslom“, kaže Alejo Verlini, suosnivač Bluesmart-a, koji je u to vrijeme vodio sopstvenu agenciju za dizajn. „Svi smo se složili da su putovanja divna stvar – jer vas otvaraju ka različitim kulturama – ali i da je sam put često gnjavaža.“

Svi su imali priče o izgubljenom prtljagu, kaže on. „Shvatili smo da, iako postoji mnogo proizvoda koji su koristili nove tehnologije kako bi ispunili veća očekivanja potrošača, nije bilo pravih inovacija kod prtljaga.“

Odmah su počeli razmjenjivati ideje o hi-tech koferu koji bi mogao signalizirati svoju lokaciju bilo gdje u svijetu, povezati se sa avio kompanijom kako bi pružao ažurirane podatke, pa čak i slao upozorenja o promjenama kapija.

„Postojalo je milion mogućnosti, ali na kraju smo odlučili da se koncentriramo na samo nekoliko realnih bolnih tačaka: izgubljen ili ukraden prtljag, plaćanje za višak kilograma prtljage, i uređaji sa praznim baterijama.“

Nakon što su skupili neki kapital od prijatelja i porodice, otišli su u Kinu da saznaju kako bi mogli donijeti svoju ideju u život. „Shvatili smo da je lanac ponude prtljaga bio vrlo staromodan; tipovi koji prave torbe i točkiće i ručke ne govore isti jezik kao i ljudi koji prave telefone i tablete. Dakle, naš prvi izazov je bio da približimo svjetove prtljaga i elektronike.“

Također su rastrgali „oko 250 torbi“ kako bi saznali kako se prave i šta se kupcima dopada kod njih. Na kraju, proizveli su deset funkcionalnih kofera, odlučujući se za carry-on model jer je to najpopularniji proizvod kod njihovog ciljnog tržišta: „ljudi koji super-često putuju“. Model i video o njemu postali su osnova crowdfunding kampanje koja je generirala prednarudžbe vrijedne dva miliona dolara u 20 dana.

„Tada smo rekli sami sebi: ‘Ovo je postalo stvarnost’.“ Smjestili su se u Hong Kong i počeli proizvodnju, isporučujući naručene jedinice devet mjeseci kasnije. Do danas, isporučili su više od 40.000 jedinica u cijelom svijetu.

Bluesmart kofer se povezuje sa aplikacijom koja omogućava korisniku da ga prati putem GPS-a i da provjeri njegovu težinu. Kofer se također automatski zaključava ako se udaljite od njega, a kada mu se vratite, na njemu možete puniti svoje elektroničke uređaje dok čekate let. Ovaj kofer su odobrile sve velike avio asocijacije, te je u skladu sa smjernicama FAA, DOT i TSA. Iako je u ranim danima privlačio sumnjičave poglede, danas je sve uobičajeniji prizor na x-ray trakama.

Spoj tehnologije i luksuza

Što se tiče dizajna, ovaj elegantni kofer definitivno šalje određenu poruku. „On započinje razgovore“, kaže Alejo. „Naši klijenti vole da pričaju o njemu drugima, jer ono što oni zapravo govore jest: ‘Ja sam moderan putnik – i zato ulažem u budućnost putovanja’.“

Drugim riječima, ovaj kofer brendira sam sebe, kao luksuzni modni predmet. Ne čudi onda da je dostupan u high-end dućanima kao što je Saks u New Yorku i Selfridges u Londonu. Takođe je osvojio Red Dot Design Award u “Best of the Best” kategoriji 2016. godine. Kada je u pitanju stil, može da se takmiči sa većinom svojih nepovezanih „kolega“.

„Željeli smo proizvod koji će odisati tehnologijom ali da ne izgleda kao R2D2“, objašnjava Alejo. „Bili smo vrlo oprezni u miješanju polikarbonata s tkaninom. Tkanina dodaje osjećaj stila, a torbicu na prednjem dijelu nam je omogućila da pokažemo koliko je lako izvaditi laptop, što je od vitalnog značaja za naše klijente.“

Plave ručke kofera stvaraju efekat kojim se izdvaja od drugih i započinje razgovor. Plavi točkovi su konačni detalj. „Svaki putnik voli točkiće, oni su ikona pokreta. Zato smo odlučili da naše točkiće učinimo posebnim. Oni doslovno uzdižu ovaj proizvod.“

Kompanija radi sve sama, od dizajna i proizvodnje do marketinga, koji se uglavnom oslanja na preporuke. „Zajednica nam konstantno pomaže“, kaže Alejo. „Zahvaljujući aplikaciji imamo direktan odnos sa našim korisnicima. Možemo doći do njih bilo gdje u svijetu, u svakom trenutku, i pitati ih vrlo konkretna pitanja. To je najjači izvor znanja koji imamo.“

Influenceri na društvenim mrežama i mainstream novinari su brzo prihvatili proizvod. „To je zato što mu mogu prići iz mnogo uglova: Tehnologija, dizajn, putovanja, moda – ima tu priča za ispričati i sadržaja za stvoriti.“

Sportske zvijezde kao što su sprinter Usain Bolt i skateboarder Tony Hawk s entuzijazmom su prihvatili proizvod bez nagovaranja iz kompanije. Hawk je čak objavio i šaljivi film u kojem juri za Bluesmart koferom na svom skateboardu. Na kraju klipa, kada mu je dozvoljeno unijeti u avion samo jedan predmet, on odlaže svoj skateboard u stranu.

Bluesmart vlasnici su obično muškarci – 70 posto njih, da budemo precizni – ali kompanija radi na privlačenju više žena kupaca. „Što se tiče boje i linije, naši koferi su prilično muževni. Nažalost, to je još uvijek nešto vrlo često kod tehnološki orijentisanih proizvoda. Ali sada, kada smo stvorili ovu novu kategoriju – pametni prtljag – možemo stvoriti i njena različita tumačenja.“

Krajnja vizija kompanije je da „sve što nosite sa sobom treba da bude povezano“, a Alejo dodaje sa osmjehom: „Kada to shvatite možete zamisliti koliko daleko možemo da idemo.“