Tomislav Krajačić na čelu je agencije koja je na hrvatsko oglašivačko tržište djelovala u skladu sa svojim imenom - KOFEIN. Razbudili su okolinu, podstakli i konkurenciju i sebe, žestoko krenuli u utrku na tržištu koje im je bilo novo i nepoznato. Sasvim dovoljno razloga da Tomislav, umjesto da odustane, kaže: „Da, tu smo...“ i hrabro se uhvati u koštac s problemima

Razgovarao: Ekrem Dupanović

Tako se to radi. Agenciju su osnovali prije tri godine, kada je kriza bila na vrhuncu. I uspjeli su ostati u igri. Agencija Kofein kroz ova teška vremena brodi zahvaljujući hrabrosti (nisu se obazirali na tešku situaciju kada su osnivali firmu), upornosti („Guramo se i borimo i kada izgubimo tri picha zaredom…“) ali i drugačijim temeljnim postavkama (u Kofeinu konkurenciju slave, jer ih ona gura da stalno idu naprijed). Prvi čovjek ove agilne agencije srećom se nije obazirao na najgori savjet koji je ikada dobio: „Ne otvaraj agenciju u ova teška vremena…“

Ovo je kraća verzija intervjua sa Tomislavom Krajačićem kojeg u cjelosti možete pročitati u junskom broju Media Marketing magazina.

Kofein je trenutno najbrže rastuća agencija u Hrvatskoj. Možete li ukratko objasniti tajnu ovog rasta? Šta stoji iza njega?

Mislim da je to ona ponekad suluda kombinacija blesavosti i upornosti, vjera u uspjeh koja te tjera naprijed bez obzira na sve. Nije to nekakav funky business ili yuppievski pristup poslu i karijeri, već kombinacija tvrdoglavosti i upornosti (pa i inata) koja te tjera da se dokažeš na ovom našem terenu koji nikada nije bio previše naklonjen poduzetnicima. Kada sam 2012. krenuo u osnivanje Kofeina, vodio sam se tim smjernicama i zasad se pokazalo uspješnim.

Iza tog rasta stoji još nešto, jedan nevjerovatan podatak, skoro pa ekonomski paradoks. Osnovani ste prije tri godine, u jeku krize i u trenutku kada su se postojeće agencije gasile.

Da, zato na prvi pogled ta suludost ima velike zasluge u cijeloj priči oko Kofeina. Agenciju smo pokrenuli u vrijeme kada je mit o velikim agencijama, super-kul i uzbudljivom agencijskom životu egzistirao još samo na televiziji (Mad Men), a bilo je to pomalo nepravedno prema svima na ovim prostorima. Zajahali smo na kratkotrajnom valu konjukture 2000-tih, u vrijeme kad je advertising u Hrvatskoj tek počeo zauzimati prave pozicije… I onda se dogodi 2009. Utoliko je osnivanje agencije prije tri godine bio i hendikep i blagoslov. Posebice, ovo drugo jer smo osnovani u vrijeme kada se dobar dio onog starog agencijskog svijeta urušio i od početka smo morali igrati po novim pravilima. Upravo ta fleksibilnost bila je jedan od ključnih faktora rasta i stabilnosti poslovanja. Zli jezici vole reći da je pojam fleksibilnost oksimoron za spuštanje cijena, bilo je i toga, jer su to radili i najveći, no dumpingom ne možete daleko dogurati. Fleksibilnost se ponajprije ogleda kroz spremnost na prihvaćanje različitih projekata, gotovo nemogućih rokova te tona i tona pitcheva koje pojedini klijenti danas provode i za najmanje projekte.

Kako izgleda lična karta Kofeina. Koliko je zaposlenih, kakva je struktura poslova koje radite…

Danas imamo dva punokrvna kreativna tima, jak odjel grafičkog dizajna i DTP-a, te dio produkcije (animacija). Za većinu klijenata radimo full service; kompletni ATL, BTL, branding, packaging…

Ko su vaši klijenti i kako dolazite do njih?

U gotovo 90 odsto slučajeva radi se o ptichevima, bez obzira koliko je to naporno i iscrpljujuće za svaku agenciju, jednostavno morate i na ovaj način biti prisutni na tržištu. U zadnje vrijeme to se polako smanjuje jer nam klijenti počinju dolaziti po preporuci… I to je ono što me posebno veseli. Od većih klijenata tu su dm Hrvatska, Metro Cash&Carry, CineStar, HPB, Hrvatska Lutrija, A-Z fond, Sport Vision, shopping centri Supernova Hrvatska i drugi.

Pitch je postao čarobna riječ u oglašivačkoj industriji. Ipak, neki vaši klijenti dolaze direktno kod vas, bez pitcheva, konkursa, uslova. Hoće da baš vi radite njihove kampanje. Kako se postiže takav status i to za samo tri godine…

Samo na temelju preporuka. Naravno da je to tek pola posla ugovaranja, polovica slijedi na prvim sastancima upoznavanja, dijeljenja briefa… A ako kliknemo, tek onda slijedi pravi posao.

Nakon ovakvih odgovora logično slijedi pitanje – šta je ključna prednost Kofeina?

Fleksibilnost i upornost, guramo i borimo se i kad npr. izgubimo tri pitcha zaredom. S druge strane, mislim da su iznimno važni i unutaragencijski odnosi. Ovo je zaista stresan i prilično naporan posao, rad vikendom i ostajanje nakon radnog vremena neki su od zaštitnih znakova rada u advertisingu. U nekim agencijama tome pridaju manje, a u nekim veće značenje, vjerujem da smo u Kofeinu uspjeli postići da se kreativci ne osjećaju kao potrošna roba. Naravno da uvijek ima prostora za poboljšanje, no mišljenja sam da agencije (kako smo naveli u jednom oglasu za posao) ne čine nagrade i medalje u ormarima već ljudi.