Razgovarao: Ekrem Dupanović

Agencija McCann Skopje, dio vodeće regionalne agencijske grupacije I&F McCann, nekako s toplog juga šalje pozitivne vibracije u sve agencije članice Grupe. Dobra atmosfera, pozitivno razmišljanje, kreativni naboj i optimizam za budućnost govore da agencija stoji na čvrstim nogama i da je u dobrim rukama Vladimira Dimovskog s kojim smo razgovarali o agenciji i makedonskoj oglašivačkoj sceni.

McCann Skopje je prvi donio kanskog lava u regiju. Kakva je danas kreativna snaga Agencije?

Zlatni Lav je najprestižnija nagrada koja može da se osvoji u kreativnoj industriji. To je ujedno i najveće priznanje za kreativni rad.  Međutim, nagrade ne trebaju same po sebi biti vrh kreativnosti, kao da ste postigli maksimum.  One trebaju biti podstrek za „novu stranicu života“ jedne agencije. Nagrade koje je do sada dobila agencija McCann Skopje rezultat su našeg  truda i zalaganja da budemo najbolji. Ali, svako ima svoj period izvrsnosti, možda i svoj rok trajanja, pa tako nikad ne možete imate “the ultimate best“. U tom smislu, nagrade su poticaj za još više i bolje i treba znati kako da ih iskoristite u tom pravcu. 

Zlatni Lav za nas je bio zamah sveže kreativne energije u agenciji koja mislim da je sada već u punom usponu. 

Dosta je mladih kreativaca u agenciji. Znači li to s novim snagama do novih pobjeda? 

Našem već iskusnom timu pridružili su se mladi i energični profesionalci, bez kreativnog  „bagaža“ što bi se reklo.  Rezultat  toga je da je naš tim  otvoren za nesputane kreativne ideje, a da odbacujemo svaki krativni stereotip. Srećom radimo sa partnerima koji imaju razumevanja i širinu, mogu da apsorbiraju našu kreativnost i mislim da smo na odličnom kreativnom nivou.  

Kreativni pristup ka potrošačima danas predstavlja ogroman izazov. Potrošači danas  tačno znaju kako bi želeli da im se obratite, kada i na koji način, imaju svoja očekivanja.  Uvek treba da pronalazite načine kako iznova da im pristupite, da kreirate sadržaj, da kažete ono što treba da čuju na noviji i svežiji način. Kreativnost  u svim sferama komunikacije je konstantan proces bez koga je naš posao nezamisliv. 

Dobijamo malo informacija o makedonskoj oglašivačkoj industriji. Možete li nam malo približiti makedonsku advertising scenu?

Makedonska reklamna scena aktivno funkcioniše nešto više od dve decenije.  Agencija McCann Skopje prisutna je od početka. Od 2012 godine odvojli smo medijsko poslovanje u  specijalizovanu agenciju UM Skopje. 

U toku prethodnih godina, videli smo mnogo toga, dobrog i lošeg (i još gledamo), ali moram da priznam da je ono loše u mnogo manjem obimu.  Danas je to mnogo više strukturisano i organizovano, postoje određena pravila igre, konkurentska borba, edukovani  i iskusni ljudi u marketingu. 

Još uvek smo tržište u razvoju, ali daleko bolje nego na početku. Pre 20 godina postojale su samo jedna do dve agencije, nekolicina velika oglasivača, samo jedna privatna televizija. Marketingom su se, na žalost, bavili  ljudi koji posle privatizacije i restrukturisanja kompanija nisu imali čime drugim da se bave. Sećam se da je nekada, ako bi pozvali neku domaću firmu i potražili nekog iz marketinga, u 90 odsto slučajeva bi vas prebacili na direktora, prodajni sektor, distribuciju, ofis menadžera… ljudi koji su se ozbiljno bavili marketingom jednostavno nisu ni postojali. Danas je sasvim drugačija situacija.  Domaće kompanije postaju svesne  da će i najbolji proizvod na svetu ostati u magacinu ako nemaju dobar marketing. Sve je veći broj domaćih kompanija koje rade na svojim marketinškim strategijama, planiraju budžete za oglašavanje i biraju agenciju sa kojom će sarađivati.

Istina je, tržište  je još uvek malo, budžeti su mali, ali ako pratimo razvojnu liniju najbolji dani za oglašavanje u Makedoniji su pred nama. Marketinska scena je danas drugačija, svi mi koji smo na različite načine uključeni u ovu  industriju imamo svoj deo zasluga. Imamo velike advertajzere, lokalne agencije i agencije koje su deo najvećih agencijskih mreža u regionu, priznatu kreativnost na raznim internacionalnim festivalima i, što je najbitnije, svesne potrošače koji imaju očekivanja od njihovih omiljenih brendova.

Mislim da je svakome, ko je nekad radio na makedonskom  tržištu,  itekako jasno gde smo bili i gde smo danas. Postigli smo napredak koji je za svaku pohvalu.

Kakva je pozicija McCanna na makedonskom tržištu?

Na žalost, u Makedoniji ne postoje istraživanja, kriterijumi, ocene, rangiranja, niti telo koje bi to regulisalo. Pozicioniranje agencija je ostavljeno na slobodnoj individualnoj proceni, ali postoje fakti koji moraju da se uzmu u obzir i ne smeju da budu zanemareni i prema kojima  mi spadamo u tri vodeće agencije koje posluju na makedonskom tržištu. 

McCann i UM Skoplje  „čvrsto stoje na nogama“. Pokazali smo kroz dugogodišnju saradnju da smo pouzdan partner. Neke od najvećih svetskih kompanija su, od samog početka, naši partneri. UM Skopje u svom portfoliu ima neke od naznačajnijih oglasivača na tržištu.

Poslovni rezultati naših klijenata dokaz su da imamo znanja, iskustva i talentovane profesionalce. Deo smo jedne od vodećih komunikacionih kompanija, I&F McCann Grupa koja pripada jednoj od najvećih svetskih  agencijskih mreža McCann Worldgroup. Pripadnost I&F McCann Grupi stavlja nas u poziciju da našim partnerima možemo da pružimo najbolju uslugu na više tržišta, da sa kolegama iz drugih regionalnih McCann ofisa možemo da osmislimo i realizujemo integrisanu regionalnu kampanju. I na kraju, ali možda i najbitnije, kreativni smo. Prvi smo u regionu osvojili najprestižniju nagradu u oblasti advertajzinga, Zlatnog lava na festivalu u Kanu.

To su fakti koji nas pozicioniraju na samom vrhu.

Ko su najvažniji klijenti?

Svi klijenti su podjednako važni i to je nešto što nas odvaja od ostalih. Klienti naše dve agencije, su vodeće svetske i domaće kompanije i sa mnogima od njih radimo od samog početka,  što je vise nego merodavan pokazatelj dobrog parnterskog odnosa i uzajamnog poverenja. 

Radimo za neke od najvećih svetskih brendova i kompanije kao što su Coca-Cola, Vip operator - Telekom Austria, Heineken, L’Oreal, Sparkasse Banka.  Od domaćih kompanija radimo za Skopsku Pivaru i njihov najveći brend, Skopsko pivo, zatim  Alkaloid, BiMilk,…  ali i za dosta manjih kompanija koje se tek probijaju na tržištu. Svi žele agencijski tim koji će voditi računa o njima, brinuti za njihov proizvod, uslugu, imidž, reputaciju na najbolji mogući način. I to svi treba da dobiju. 

Naš odnos sa klijentima je mnogo više od korektnog i profesionalnog. To je deo agencijske kulture i kultute svakog zaposlenog pojedinačno. Trudimo se da ostvarujemo partnerstvo koje daje  osećaj da ste u dobrim i sigurnim rukama i koje omogućuje otvorenu dvostranu komunikaciju.

Nekad kažem da imamo profesionalnu “bliskost” i mislim da je to jedini način da zajednički sa klijetima ostvarimo ono što smo postavili kao cilj. Uvek smo tu za naše klijente, za svako njihovo pitanje ili zahtev, pružajući im stalno najbolju i najkvalitetniju uslugu. Mislim da su nas iskustvo i posao naučili ovome.